在个别商场、商店门前,常闻高音喇叭震耳欲聋的鼓噪声,声嘶力竭地播放歌曲,从早到晚从不停歇。群众很形象地说,真像个喋喋不休的耍赖泼妇,搞得周边居民难以休息。
一家商店的形象,既包括它的服务措施,也包括它的外部感观与优雅环境。商店在营业时适当播放一些轻松愉快的音乐,提高购物环境的舒适度,让顾客在美妙的乐曲声中愉快购物,原本是件好事。可凡事都要有个度,如在音量控制、播放时间上,商家都应该有周到的考虑,否则再美妙的音乐也会变成噪声,既扰民,也损害了自身形象,于人于己都不利。据笔者观察,在一些店铺门前、促销现场,不少人正是因为乐曲音量过大而不愿停留。
莫让噪声坏了形象,否则只能使招徕顾客的初衷适得其反,让消费者感到心烦而退避三舍。