第A03版:鹤壁新闻/民生
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鹤壁新闻/民生
市区公厕调查
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2008 年 3 月 21 日 星期 放大 缩小 默认        

市区公厕调查

  我市公厕概况

  

  据了解,我市新区目前已投入使用的公厕共有27座,这些公厕从建成投入使用起就一直是免费开放的。

  开发区环卫处是新区27座免费公厕的运行管理单位,而涉及公厕的实际工作则由该单位公厕办具体来做。“27座公厕每天都要进行检查。我们办公室共有6个人,通常一圈查下来需要两个多小时。”公厕办程主任在接受记者采访时说,为了保证公厕的正常运行和清洁卫生,他们要对新区所有的公厕经常进行监督检查。为了提高工作效率,现在他们把27座公厕按区域分成了四大块,各区域分由一人负责。而监督检查的主要事项,即是管理人员是否在岗、设施是否有损坏及被盗等。

  在山城区,城区目前共有公厕21座,其中收费公厕12座,收费标准为每人次0.2元。该区有关方面介绍说,部分公厕收费的原因在于公厕内的硬件设施比较好,实行收费管理一方面可以有效防止人为破坏公厕,另一方面也便于公厕的日常管理。

  在鹤山区,目前公厕均为旱厕,其中有专职人员打扫的6座,另外鹤煤二矿、三矿沿街有公厕数座。

  

  公厕运行现状

  

  3月16日晚,新区兴鹤大街中段一座公厕被盗,男厕所内两扇隔间门被人偷走。公厕管理员朱女士告诉记者:“我从家吃晚饭回来打扫厕所时,发现男厕所少了两扇门。开始我以为有人把门弄坏后给扔出去了,就到外面的草丛中寻找,结果找了一大圈也没找着,才感觉到是被盗了。”据朱女士介绍,以前这座公厕也被盗过,一些人总乘管理人员回家吃饭这段时间在公厕内破坏和偷东西,因为这事儿她常常被气得头疼。

  记者注意到,在这座公厕的女厕所内,一个水龙头的开关被人掰断,无法拧紧的水龙头一直“细水长流”。除此之外,惨遭如厕者“毒手”的还有隔门开关,女厕所内所有隔门背后的开关无一完好。

  此外,淇滨大道上一所公厕内,女厕所的一个水龙头也遭人毁坏。

  对此,公厕办程主任称伤透了脑筋,他说,公厕内设施损坏基本上都是人为故意造成的,很多人方便完毕冲水时都是用脚直接踹水阀。“黎阳路办事处附近的一个公厕,曾经一天更换了三个水龙头,那些坏的水龙头都是被人踹坏的”。

  如果说一些人破坏公厕设施是出于无聊,而有些人却是蓄意。在新区新世纪广场西商业区,周围的一些商户居民为省自己水费,总去就近的一座公厕内洗拖把、提水、洗衣服等,公厕的管理员曾试图制止这些行为,但却遭到了对方辱骂,一些人为了报复管理员,故意跑到公厕里破坏。他们甚至用啤酒瓶等物堵塞便池。

  “这些破坏看也看不住,有时候实在没办法,只好先把公厕关上几天。但是关闭公厕肯定会受到市民投诉。工作真是不好做啊!”程主任摇头说。

  另一方面,公厕的清洁卫生也遭遇着来自破坏者的挑战。手纸、烟头乱扔,熏烧厕门、墙壁,乱刻乱画等行为让公厕很“受伤”。

  一些烟民在上厕所的时间里也不放过“吞云吐雾”的机会,这本身并无可非议,但是,有些人却在抽烟时拿烟头或者打火机往厕门和排水管上熏燎,把门和管道烧得“伤痕累累”,有些人则把没有掐灭的烟头直接扔进纸篓里,最后烧毁了纸篓等物。

  

  管理有心无力

  

  3月17日下午,记者在新区九州路中段的一座公厕前,和56岁的管理员李湘莲攀谈起来。李湘莲说,就在前一晚上,一名醉酒的中年男子进入公厕后,对着洗手池呕吐,她忙过去提醒让他吐到便池里,以免影响别人洗手。可中年男子不仅不听,反而口吐恶言威胁她,不让她管。“看他恶狠狠的样子,我还敢管吗?”李湘莲说,最后她不得不费时费力地打扫满地秽物。

  在调查采访中,记者还发现,不少公厕内都有被人乱刻乱画的现象,“厕所文化”泛滥成灾。这些如厕者留下的文字、图画,很多内容都低俗不堪。

  “厕所是个隐私的空间,即便是管理员在岗,对于如厕者的行为也是鞭长莫及的。”程主任说,公厕内每个蹲位都是用隔门隔开的,如厕者关上隔门就是一个隐秘的小空间,行为举止无人约束,所以如果有人破坏设施也很难被发现、制止。

  针对部分市民不文明如厕行为,记者询问程主任对此有无相关惩罚制度和措施。“惩罚工作开展起来有难度”,程科长告诉记者,目前公厕管理员普遍年龄较大,女性管理员平均年龄在45岁以上,男性管理员平均年龄则在50岁以上。“别说惩罚了,就是说他们几句都有可能遭到拳打脚踢”。加之目前我市公厕管理员工资水平太低、工作时间过长,对他们要求过高的话,管理员压力太大可能就会辞职不干,而现在找临时公厕管理员也很不容易。

  

  如厕恶习受谴责

  

  实际上,绝大多数市民都对如厕恶习深恶痛绝。

  市安顺出租车公司的李师傅由于职业的特殊性,几乎走遍了新区所有的公厕,因而对公厕内的各种不文明现象遇到的也多。“那些人真是可笑,贪图一时之快,损人不利己,说不定还会经常遭人骂。真是不可理喻!”李师傅说,公厕墙壁或隔板上乱刻乱画的污言秽语,不仅充分暴露出刻画人的低俗素质,同时也使我市的城市形象受损,这些人的行为“不可饶恕”。

  市鼎新劳务输出公司的小刘对破坏公厕设施的行为也非常不满。他说:“上午去厕所的时候,水龙头还好好的,下午再去,水龙头的把手就坏了,让人连手也没法儿洗。这些破坏者真是太没素质了。”小刘表示,假如这些破坏者让他碰到,他一定会上前制止并及时通知相关部门。

  “咱们这儿的公厕建得多好啊,真想不通那些人怎么狠得下心去破坏。有些人的公德心、责任心也不够,总认为公厕是大家公用的,与自己关系不大,即使看到不文明现象,也见怪不怪,不予理会。我觉得这样很不好。”新区的苏女士在接受记者采访时说。

  从原矿务局退休的介大爷就公厕的不文明行为向记者谈了自己的看法。他认为公厕的门锁、冲水阀、水龙头等频频损坏、丢失都是因为一些人为蝇头小利所驱使,而置道德、法律于不顾。“因为在公厕别人看不到,‘下手’比较容易,加上长期以来所养成的恶习,一有顺手牵羊的机会就不放过。这些人不仅道德水准非常低下,法制观念也很淡薄,有关方面应该对他们进行严厉打击和惩戒。”

  

  为公厕管理支着

  

  “每年我们在公厕设施的维护上就得花费四五万元。”开发区环卫处公厕办程主任在采访中透露,如此高昂的费用令他们很无奈,大家也都希望能有一些好办法来有效改变这种现状。

  可是,如何改变呢?呼吁市民爱护应该是一个从根本上解决的办法。“我们一直在这样做。”程主任说,从最近的情况来看,新区公厕的维修率有了一点下降的趋势,但情况仍很严重,所以要想有较大改变需要一个漫长的过程。对此,有人建议,我市可以借鉴外地行之有效的经验,考虑为每座公厕配备两名管理员。因为很多公厕设施被毁、被盗的情况都发生在管理员回家吃饭的时间,配备两名管理员可以实行交接班制,不给不法分子可乘之机。

  小小公厕反映着大的文明,公厕文明作为城市文明的一部分,离不开政府的引导和市民的自觉维护。一个在公厕便池前张贴的提示语或许对你我都有启示——“贴近方便,贴近文明”,让我们每一个人都自觉地迈前一步,对于整个城市而言,必将是可喜的一大步!

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