晚报讯（记者 刘善新）“美容6个月，花费2000多元钱，脸上雀斑不但没少，反而增多了。使用过这家美容店的产品后，脸部还出现了多块红肿。这样的美容真让人后怕!”3月31日下午，年轻的陈小姐向记者讲述了她做祛斑美容带来的烦恼。她说：“这次美容让我痛苦不堪。”

　　陈小姐称，去年10月12日，她在新区一美容店工作人员的百般“诱导”下办了一张价值1980元的贵宾卡。店方在推销产品时还特别强调，该店所使用的产品都是正宗的护肤生物产品，使用后不会出现皮肤过敏等现象。同时店方还承诺如果雀斑不消除，可退还余款。但当陈小姐在该店做护理时，店方一直向她推荐祛斑、修复的高档护肤产品，还称如果不购买该店的专用产品，该店将停止为她服务。在长时间祛斑无效的情况下，陈小姐不得不“遵照”店方的意见，又花费几百元购买了洗面奶等护肤产品。可没想到的是，用过这些产品后，陈小姐脸上的雀斑不但没有减少，反而增多了，并且鼻梁附近还有多块红肿，让她感觉很不舒服。

　　“每次去做护理都会看到店方在用同样的方法说服消费者：‘本店在搞优惠活动，如果你今天成为贵宾、会员，即可享受两个月的物理治疗和打折优惠。’其中，该店所谓的物理治疗其实就是用一个电动棒在脸上乱‘动’，不管顾客的脸部有什么症状，用的都是同样的方法。”陈小姐告诉记者，她的3位女同事也在该店做护理，但她们都反映，做过护理后没什么效果。

　　因为做过护理后陈小姐脸上的雀斑不减反增，所以她要求店方退还剩余的护理费。双方几经交涉，无果。

　　4月1日下午，记者来到这家美容店。对此，该店的张经理称，该店的产品都是正宗的生物护肤产品，但不同的产品所对应的肤质也不同。任何一种化妆品都不能保证消费者用过后没有过敏反应。本店可继续为陈小姐做护理，并且免费，但对陈小姐退还剩余护理费的要求，店方暂不能接受。

　　随后，陈小姐表示将通过法律手段维护她的合法权益。