晚报讯(记者 刘善新)“我经常被公交车拒载,真希望能有一些相关措施约束一下公交车司机。”6月22日,市民秦先生提起被公交车拒载一事时仍感到生气和无奈。他说,公交车上明明还有位置,可司机却不等他上车就马上开离车站,此举很让人生气。
家住山城区长风路的秦先生告诉记者,他已70岁了,从民政部门领了高龄老人乘车优待证。但每次乘车不但不能享受优惠,就算不使用优待证,搭乘市区公交车时也相当艰难。6月22日上午9时许,他在山城区宝马小区门前等候12路公交车,他为避免“误会”,特意掏出一元零钱向公交车司乘人员示意:我是老人,但坐车买票。即便是这样,一大晌,秦先生仍未搭上车。秦先生说,当时候车的还有一位年轻女士,他们大概在宝马小区门口等了20分钟,一辆车牌号为“豫F3549”的12路公交车驶来,他们急向司机招手示意要搭车,可当年轻女士上车后,车门却突然关上绝尘而去。“意识到车要开走,我就不停地叫喊停住,可司机不但不停,反而加大油门离去。”
秦先生说,他在宝马小区等了两趟车,都没乘上。为此,秦老先生很纳闷、很委屈。
针对公交车的拒载现象,市运管处客运科朱科长介绍,根据客运规定,公交车应提前向乘客报站,只要站点有等车的乘客,不管有没有乘客下车,公交车都要停靠。如有市民发现公交车拒载,可直接拨打96520进行投诉,一经查实,运管处将责令公交公司对司乘人员进行相应的处罚。在此提醒广大市民遇到类似情况时,别忘了记下车牌号,以便投诉后工作人员进行处理。