第A03版:鹤壁新闻/民生
上一版3  4下一版  
去北京看奥运
原是投递员“误送”所致
污水横流 苦煞居民
小吃摊前顾客爆满
市民素质亟待提高
      
版面导航  
上一期  
      
3上一篇  下一篇4  
2008 年 7 月 31 日 星期 放大 缩小 默认        
邮寄相机包裹成空盒
原是投递员“误送”所致

刘善新

  晚报讯(记者 刘善新)明明通过快递邮寄的是数码相机,到手后却变成了空盒子。最近,新区佳能相机代理公司的万先生因此事十分郁闷。由于当初没有仔细验货,直到现在他也没得到快递公司的合理说法。

  万先生7月29日告诉记者,7月27日,郑州总公司的发货员通过北京最惠货运公司,从郑州给他邮寄了一部佳能数码相机。当时,发货员看着快递人员把货物封装好后,支付了7元钱邮费才离开。7月28日上午,鹤壁公司的销售员姚女士收到了包裹。“我公司的销售人员当时就觉得拿着很轻,还不到1公斤重。”万先生说,因为包装是完整的,他的销售员在投递员的要求下签收了包裹。当投递员走后,销售员把包裹打开,才发现里面是空的。

  “销售人员告诉我包裹是个空盒,当时我以为她是在开玩笑,总价值4000多元的相机,怎么会凭空消失呢?”万先生说,当他知道包裹内真的没有相机后,立即与郑州总公司联系,核实发货方是否由于疏忽忘记放相机就包装了盒子。经证实,总公司发货员确实放入了相机。于是,他认为出现此种情况,快递公司应该负责任,并且应给他一个说法,但至今还是没有结果。

  万先生说,他经过了解发现,当时包裹在发送时包扎用的是黄色胶带,但在接收包裹时却成了透明的白色胶带。他认为,快递公司对包裹做了手脚。快递公司迟迟不给说法,让他很窝火。

  7月30日上午,记者联系了最惠快递公司的张小海经理。他坦言,该数码相机是通过该公司运出的,数码相机在邮寄过程中丢失,也确实是公司的责任,目前丢失的相机已经找回。当记者问及包裹在送到客户手中时为什么包装仍完好时,张经理称主要是当天投递员看错了包裹上的名字,误送到了另外一个客户的手中。至于包裹包装被拆开后又包装完好送到客户手中,这可能是另外一个客户所为,投递员也没有在意。他表示,目前快递公司正在书面起草事情经过并向客户致歉,希望万先生能谅解公司投递员。

3上一篇  下一篇4  
 
 

中共鹤壁市委宣传部 大河网主办 鹤壁日报社承办 新闻热线:(0392)2189926