树立大城市理念，完善城市功能，提升城市品位，是市委提出要强化现代城市意识的一项具体要求。住宅建设是城市化进程中不可或缺的一大项，随着我市城市住宅建设突飞猛进的发展，物业管理工作与居民生活的关系日益密切。连日来，记者围绕着强化现代城市意识进行专题采访，接受采访的小区居民和机关干部普遍认为，我市物业管理的发展跟不上城市化进程的步伐，物业服务水平与居民日益增长的物业服务需求存在着不小的差距。一位居民在接受采访时说，住宅小区是城市品位的一个重要载体，从城市小区的物业管理水平可以看出现代城市意识的强弱。希望这次大讨论活动能够增强大家的现代城市意识，使城市物业管理走向规范化。

　　“就整体而言，我市物业管理水平参差不齐，许多居民小区的物业管理尚处在空白阶段，小区内的脏、乱、差现象影响了城市品位的提升。”家住新区合友花园的杜先生说，相比较而言，我市新区物业管理的覆盖面较广，可是实现规范化管理的居民小区并不多，有的小区大门口连个值班的都没有，小区物业只负责清运居民的生活垃圾而已。有的小区的居民楼从底层到顶层都安装了防盗网，一看就觉得没有安全感。他认为，导致小区难以实现规范化管理的原因主要有两个方面，一方面是物业企业本身的服务不到位；另一方面是不少居民缺乏现代城市意识，对物业企业提供的有偿服务不理解也不配合，甚至拒绝缴纳物业费。

　　山城区红五巷社区的居民赵根保说，目前我市新区与老区的物业管理发展不平衡，老区的物业管理先天不足，有的小区居民的水电费都没有人收。部分小区出现下水道堵塞、管道及房屋维修之类问题后不知该找谁来处理。“社区物业管理关系到大城市建设目标的实现和群众的切身利益，这种现状如果不改变，就谈不上建设现代化的大城市。”赵根保说。

　　市房管部门负责对我市物业管理活动的监督、指导和管理工作。“物业管理方面存在的问题是我们这次大讨论活动中查摆出来的一个突出的问题。”市房管局物业管理科科长扈堂新在接受采访时对记者说，城市化进程的加快使大家认识到了物业管理工作的重要性。我市物业管理起步比较晚，目前全市有近40家物业企业入驻社区开展物业管理活动。由于物业管理机制不健全，物业服务网络不完善，加上一些物业服务企业和业主缺乏现代城市意识，使得不少社区的物业管理工作难以开展到位。这次大讨论活动，使他们认识到作为全市物业管理行业的主管部门首先要强化现代城市意识。下一步他们将深入到物业服务企业和各个社区，围绕着《物业管理条例》和《鹤壁市人民政府关于加强社区物业管理工作的意见》广泛进行宣传，改变物业与业主之间存在的“两张皮”现象，强化双方的物业管理意识。同时，严把住宅小区竣工综合验收关，推动物业管理工作上水平、上档次，让居民回到家就像度假一样舒心。