晚报讯(通讯员 申 军 吴富江)10月23日,新区市民牛女士在一家超市柜台前缴纳了上月的电费。她说,这里离她居住的小区不到200米,出来买菜时顺便就把电费缴了,真方便。
据鹤壁供电公司有关人员介绍,像牛女士这样可以就近缴纳电费的居民,今年在我市已达到4万多户。他们在开通电费“缴费通”业务选址上,充分考虑居民缴费的方便性,选取的首批社区不仅居民多,而且多与商业网点毗邻,社区居民到附近购物时就可以很方便地缴纳电费。截至9月底,全市开通的15个“缴费通”电费业务代办点,让41个居民社区的4万多户居民实现了就近缴纳电费。
另外,他们还开通了短信通知系统,用户足不出户便可以了解缴费及辖区计划停电等信息。此前,居民用电缴费通知多采用在住户楼道内公布欠费信息的方式。为了改善这一现状,市供电部门克服了重重技术难关,于今年3月开通了客户缴费短信通知系统,多数市民对此表示欢迎。