鹤壁财鑫汽车销售服务公司

　　本版主持人：

　　鹤壁日报社

　　汽车新闻部主任

　　杨秀田

　　电话：13938001002

　　鹤壁财鑫汽车销售服务公司

　　走进位于新区107国道与卫河路交叉口的鹤壁财鑫汽车销售服务有限公司，记者发现，除了常规的汽车销售展厅、售后维修中心之外，这里有一些不同——在公司南面，是一处汽车用品专卖区，里面大到精美的Hello kitty、史努比等卡通形象的全套车用饰品，小到气味各异的车载香水、或舒缓或激昂的车用音乐CD，各类精美车内用品应有尽有；紧挨饰品专卖区，是一处汽车清洗美容大厅，几名工人正在认真地为顾客的爱车做清洗养护；除此之外，还有环境幽雅的VIP会员专区……

　　完备的功能分区、温馨周到的服务氛围，让人觉得俨然走进了一个一站式的汽车购物休闲中心。而正是这独特的“一站式服务”，使鹤壁财鑫汽车销售服务公司在鹤壁车市绘出了一抹亮丽的新色彩。

　　“近几年‘一站式汽车服务’在国内的汽车市场才有所发展，‘一站式服务’是未来汽车市场的发展趋势。”鹤壁财鑫汽车公司总经理贾学良说。

　　“为了使公司服务更专业，我们加盟了‘贰仟家一站式汽车服务连锁’，该连锁是国内较大规模的一个‘一站式汽车服务连锁’机构，拥有较强的实力和不错的口碑。我们沿用了加盟商家的管理理念，统一进货渠道，并建立了一支专业化的管理和技术团队。公司经常不间断地派出工作人员去参加技术培训，接受专业化的技术及运营指导。目前公

　　多品牌经营赢得客户

　　就非常好，而科鲁兹的总扭转刚度达到了17.66千牛米/度。其次，它采用了超高强度钢板，科鲁兹超过65%的结构是由高强度钢组成，比上一代车型多出50%。先进的点焊工艺的采用也比上一代车型高出30%，车身则采用结构胶工艺，双重保证了关键连接处的抗拉抗扭强度。再次，它的车身正面和尾部均装备了精心设计的可吸收碰撞能量的溃缩区域，安全性能更高。而这些在设计之初就采用的高标准，也使得科鲁兹在包括欧洲、澳大利亚以及中国市场上均获得了五星碰撞的好成绩，最终成就了科鲁兹“环球五星碰撞”的荣誉。

　　□晨报记者 李可/文  赵永强/图 

　　在公司办公室，记者见到了年轻有为的公司执行董事张元泰。1米83的个头，阳光帅气的笑容，加上十足的亲和力。对于“80后老总”的头衔，他谦虚地笑了笑，“澄清”道：“不不，我1979年出生，是‘70后’才对。”

　　就是这位年仅30岁的执行董事，目前除了鹤壁财鑫汽车公司之外，他还在安阳拥有两家汽车4S店和几个维修综合服务点。已取得如此成绩的张元泰十分低调，不愿过多地谈自己。

　　之所以步入汽车行业，张元泰是受同在此行的大哥、二哥的影响。如今，兄弟三人都在汽车行业中打拼，并且都拥有了各自的汽车销售公司，取得了不凡的成绩。

　　2008年11月，鹤壁财鑫汽车公司资产重组，张元泰接手财鑫。对于公司在鹤壁的发展，他有着自己独特的想法。“鹤壁的汽车市场较小，单一做4S店过于单薄，我就想做一个拥有多个服务项目的‘一站式’服务公司，这样才能与众不同，而且能降低投资风险。”

　　经过多方努力和准备，一家集整车销售、汽车装饰美容、汽车售后服务维修及汽车俱乐部会员管理为一体的“一站式汽车服务公司”面市了。

　　与众不同的经营模式

　　汽车用品专卖区内琳琅满目的汽车装饰品

　　司有员工60余人，其中不乏我们从别处引进的专业技术人员。”贾学良说。

　　目前，鹤壁财鑫汽车公司集中了整车销售、洗车美容、精品装饰、快修快保、综合维修、救援服务、事故保险代理、汽车会员俱乐部等，多方面综合性地服务客户。公司大院内的几个大字正体现了其服务的宗旨和目的——“一站式汽车服务，创造您的汽车新生活”。

　　“加盟‘一站式汽车服务连锁’，使我们向品牌化、规模化、专业化和标准化方向发展。只有更专业更标准，才能赢得更多客户的满意。为了做好‘一站式汽车服务’，截至目前，我们已累计投资超过800万元。如此大的投资在我市汽车市场中很少见，就是为了给客户提供更加全面、专业的汽车服务，并得到客户的肯定。”贾学良说。

　　鹤壁财鑫汽车公司执行董事张元泰

　　现代化的汽车维修车间

　　目前，鹤壁财鑫汽车公司整车销售共包括一汽大众、上海通用、东风雪铁龙、一汽奔腾四个品牌，其中销售主打一汽大众。

　　“单一的汽车品牌4S店受众面较窄，所以公司决定多品牌发展经营，以赢得更多的客户。”公司执行董事张元泰告诉记者。事实上，这一决定取得了成效。“因为售出的新车上会标有公司的标志，于是经常有朋友见了我会说，‘又在大街上见你们卖出的新车了’，每次听到这些，就觉得很开心很有成就感。”张元泰说。

　　据介绍，在四个品牌的车型中，销量最多的是一汽大众的新宝来。“新宝来外形大气，造型设计灵感来源于中国舞狮造型，饱满的前大灯就像舞狮的双眼神采奕奕，进气隔栅则像大张的狮嘴，整体造型灵动而威猛。这款车操控灵活，舒适感十足，安全性能高，而且其电子配置也在同级车中较为领先，GPS导航、蓝牙等技术一应俱全，是家庭用车的不错选择。”张元泰介绍说。

　　东风雪铁龙世嘉以其时尚的外观及良好的性能也得到了许多消费者的青睐。据了解，世嘉是欧洲最畅销车型之一，其时尚型和舒适型配备的1.6L发动机高效节能，豪华型更是满足了消费者对高科技配置和动力的要求。

　　另外，科鲁兹前卫的设计，时尚的外型，充满科技感的内饰，极高的安全性能是其吸引年轻客户的制胜法宝。

　　在最新的欧洲新车安全评鉴协会公布的安全碰撞成绩中，科鲁兹创造了有史以来最好的碰撞记录，其中正面和侧面碰撞更是使其成为该协会评选历史上唯一同时取得最高分的车型。而在“‘中国心’年度十佳发动机”评选现场，科鲁兹1.6L发动机更是以五星级的品质，一举摘得年度“十佳发动机”称号。

　　记者了解到，科鲁兹之所以受欢迎，是因为它有几个秘密武器。首先，它拥有同级别车中最坚固的车身结构。扭转刚度比上一代产品高出140%。在汽车界，总扭转刚度达到16千牛米/度

　　“客户只管开车，剩下的交给我们”

　　除了提供优秀的品牌车型之外，鹤壁财鑫汽车公司将更多的精力投入在服务上。“服务质量是我们生存的基石，信誉是我们得以发展的保证，我们一直在努力，争取使每一位客户满意。”总经理贾学良说。

　　目前，该公司占地6600平方米，拥有员工60余人，日维修能力可达40台次以上，是省交通厅认定的“3A”企业，市交通局认定的“一类维修企业”，并主要服务于政府机关、企事业单位及各类中高档私家车客户，是我市行政事业单位车辆的定点维修单位。

　　“除了以良好的信誉和专业的技术为客户提供全方位服务外，我们还发展会员制度，成立了汽车会员俱乐部。我们会经常组织一些娱乐或公益活动，比如自驾游等，会员还可享受公司的特色服务及特殊优惠。从选车购车开始，直至车辆售后跟踪，我们会全心全意为客户提供全方位服务，细心周到地站在客户角度考虑，免除其后顾之忧。”公司执行董事张元泰说，“总之对于客户就是‘只管开车，剩下的交给我们’。”

　　总经理贾学良也表示，公司将会倾力打造一支高素质的和谐团队，形成结构合理、多层次的专业人才体系，并以良好的精神面貌和专业的技术管理“全心全意为客户服务”。

　　“一站式服务，创造汽车新生活”