□记者 郭坤

　　晨报讯 “因为回拨了一个未接来电，被莫名其妙地扣掉17元话费。诈骗电话真是让人防不胜防啊。”12月27日，家住新区鹤翔西区的孔先生对记者说。

　　几天前，孔先生看到自己手机上有一个未接来电，便回拨过去。“当时看那个电话号码有点熟，便回拨了过去。电话接通后，电话那头说：‘香港某某证券公司……’本来我没想太多，谁知那天下午我的手机停机了。”孔先生说。

　　随后，记者拨通了中国移动公司的客服电话10086，话务员建议，遇到这种情况时，市民可以通过查询话费清单把相关通话的通话时间、对方号码、被扣话费的金额等信息及时反映到中国移动公司的客服中心，48小时内会有专人处理。

　　接着，记者又在搜索引擎中输入“回拨电话被骗”，相关搜索竟多达62,700条，具体骗术也是各种各样。记者发现，拨打此类电话时一般都是主叫付费，加之诈骗方的电话一般都是外地号码，用户回拨后就会被扣除高额话费。

　　手机用户因回拨电话被扣话费，手机运营商是否有责任呢？记者就此采访了我市一家律师事务所一位姓李的律师。李律师告诉记者，手机运营商是否有责任主要看其向手机用户提供服务时是否实施了有效的监督和管制。如果以现有的技术和条件，手机运营商有能力对不法分子实施有效的监督和管制却没有实施，就应该承担相应的责任；反之，则不需要承担。