当夜,梅秀荣突然接到乔明飞的电话：“我是混蛋,我对不住他老人家。”他问了句梅喜祥的伤势，就挂断了电话。

　　随后,梅家人回拨了这个电话,里面传出一个声音:“你们快点报警,但千万别进来,用刀逼着我呢,我有生命危险,北京华联附近,新竹路的水晶阁足疗店。”梅家人得知乔明飞在足疗店,迅速前往。“怕他跑,我们把前后门都堵住了。当时他用刀尖对着人质的喉咙,大吵大嚷，不让梅家人靠前。”

　　梅家的一位朋友宫某说,他们到现场后了解到,乔明飞在足疗店要求特殊服务,在未得到满足的情况下,挥刀撵人。足疗店里的人一半被吓跑,一半被他赶了出去,乔明飞随后劫持了一名女按摩师。

　　据了解,足疗店经营刚一个多月,被劫持人质上班才一天。