□记者 叶晓伟

　　晨报讯 “现在很多市民外出购物都不带现金，而是选择刷卡消费。刷卡消费是很方便，可密码会不会因此泄露是我们担心的问题，如果建行能进一步加强刷卡交易的安全性就更好了。”近日，在中国建设银行鹤壁分行三楼会议室开展的“客户接待日”活动上，客户杨海萍提出了她的建议。

　　杨海萍说，刷卡消费在方便市民的同时，也给市民带来一些安全隐患。她就曾因刷卡消费而使自己信用卡的密码泄露。杨海萍说她曾在郑州一商场刷卡消费时，由于缺少自我保护意识，信用卡被盗，卡上的存款被取走。“我听说现在一些银行推出指纹录入系统、信息提示系统、远程监控系统等，这些系统能提高银行卡的安全性，最大限度地能减少用户损失。”杨海萍说。

　　据了解，为了解客户需求，更好地提升建行各营业网点的服务品质，建行鹤壁分行近日开展“客户接待日”活动，敞开门来倾听客户需求。在活动现场，客户对排队办理业务、节假日置换基金交易时间、选择购买基金理财、网上银行和手机银行的使用等问题提出了他们的意见和建议。建行鹤壁分行的相关负责人对问题一一解答并承诺及时处理。