□记者 叶晓伟
晨报讯 本来已经交了4000多元的暖气初装费,却因物业经理迟迟未交给热力公司,被停了暖气;经协调,好容易送上暖气,却因热力公司工作人员失误,又将暖气管剪断。1月6日,说起这件事,佳和豪苑15号楼东单元三楼的秦素贤就非常生气。
秦素贤说,他是2008年12月交的暖气初装费,因该小区是热力公司委托物业公司收取暖气初装费,秦先生就将费用交给了该物业公司一位姓杨的经理。
2009年12月15日,秦先生家里的暖气突然被停,他找到物业公司,工作人员解释“没交暖气初装费停了暖气。”于是秦先生将暖气初装费票据出示给物业公司的杨经理看,他们随后打开了秦先生家的暖气阀门正常供暖。
1月3日,淇滨热力公司的两名工作人员过来,剪断了秦先生家所在楼道里的暖气管道。
当时秦先生家里正好有人,家里人就把工作人员拦住问原因。“热力公司的工作人员说我家没交暖气初装费。家人出示交款票据并找来物业杨经理后,工作人员才说剪错了,便立即把暖气管道又接上了。”秦先生说。
秦先生告诉记者,后来他才知道,当时他把暖气初装费交给杨经理时,该经理没把他的钱交到热力公司,致使出现一连串问题。“热力公司工作人员临时把管子接住,但还没完全接好。”秦先生说。
1月7日,记者采访了佳和豪苑碧海物业的杨经理。“当时确实是我的失误,没有把秦先生的费用交到热力公司。秦先生家12月21日停暖后,我12月22日就把暖气初装费交上了。”杨经理说,“我会尽快与秦先生协调处理好此事。”