□见习记者 王珂

　　晨报讯 “家里的暖气一直是‘温’的，一般就12℃左右，让老人和小孩怎么受得了？”1月7日，新区福田三区袁先生来电反映，他们小区暖气普遍不热。

　　记者就此问题采访了淇滨热力公司的负责人。“一些小区反映暖气包不热，我们也查验过，有些不是漏水的问题，而是居民家里放水过多。”办公室张主任向记者解释，部分市民对暖气包不热普遍存在误解，以为放放水就行了，其实这样会造成恶性循环。

　　张主任向记者介绍，居民家中暖气包里的热水来自热力公司，小区里的二次交换站只能起到一个中转导热作用，并没有加热的功能。如果居民放水过度，势必导致管网内温度下降，进而造成管网内压力不足。为了保证压力，就必须注入凉水，放得越多，注入的凉水就越多，这样就形成了恶性循环。

　　记者了解到，由于热水在循环过程中会有一些消耗，因此一个近两千户的小区一天注水量大约在40立方米到50立方米之间。记者在淇滨热力公司二次交换站补水登记册上看到，军民花园四个小区里有近两千户居民，二次交换站平均每天的注水量达200多立方米，有时甚至达350立方米。

　　“为了小区居民共同的利益，希望大家自觉规范用热行为。”张主任告诉记者。