□记者 徐舒帆

　　晨报讯 春节将至，不少人选择网购年货，然而临近年关一些市民纷纷反映，年前快递到货很慢。2月1日，家住新区军民花园的关女士告诉记者，她网购的物品被告知已发出一周后，至今仍未收到。

　　据关女士介绍，她于1月23日在网上购买一个mp3，“卖家24日通过当地的圆通速递公司把东西发出来，现在都一个星期了居然还没有收到。”关女士对此非常郁闷，她说，“这是我送给孩子的新年礼物，可是眼看要过年了，不会拖到年后才能收到吧。”随后记者联系圆通速递公司鹤壁分公司，按照关女士提供的运单号，工作人员查询发现，关女士的包裹并未到达我市，“我们的系统显示，关女士所提供的包裹单号状态还是在途，具体到达时间我们不能确定。”工作人员说。

　　采访中，不少市民向记者反映，年前快递到达速度较平时慢许多，甚至还有包裹丢失的现象。市财政局的李女士告诉记者，前一段时间她从某网站购买了价值2000元的燕窝，“卖家发货都已经20天了，我还没有收到，后来经过卖家在线查询货运单号发现，该包裹一直处于运输在途的状态。”李女士说，最终她也没有收到东西，“还好卖家给我退了款，这才避免了我的经济损失。”

　　针对年前快递不快的现象，新区一家快递公司的业务员刘先生告诉记者，春节前是市民购物、囤货的高峰期，“现在不少人都开始网购外地有特色的年货，我们发货送货都很忙。由于春运开始，各地道路运输相对紧张，这对我们快递公司发货送货速度影响很大。有些地方因为天气因素，快递公司发出的货物也会滞留。这些都是影响快递运送速度的原因。”

　　刘先生说，眼下是一个特殊的时段，在这个时候买东西，快递的到货周期会比平常慢2天~3天。