□记者 柯其其

　　晨报讯 “我在这儿也没有亲戚朋友，自己一个人住，以前有啥事都得出门找邻居帮忙，现在社区设了‘爱心电话’，无论大事小事，只要一个电话，办事处的同志就来帮忙了，连买盐这种小事都不用我操心了。”2月2日，家住鹤山区九矿街道办事处广场社区的李风芹大娘对记者说。

　　为了让辖区老人安度晚年，鹤山区九矿街道办事处专门为辖区20多位孤寡或儿女不在身边的“空巢老人”设了一部“爱心电话”，将社区内需要帮助的孤寡老人与办事处党员、社区志愿者结成帮扶对子，只要老人有事，一个电话打来，党员和志愿者随叫随到。

　　今年73岁的李风芹是一名孤寡老人，平时的生活主要靠办事处工作人员和邻居们照顾，“爱心电话”成了老人的生活助手。“就像给我派了一个保姆，有了什么事我就打电话，如果我一天没给办事处打电话，到了下午，办事处的同志还会给我打电话，问我有啥需要帮助的没有。”

　　今年80岁的孤寡老人陈桂花以前性格比较孤僻，不愿意和别人交往，“爱心电话”改变了她的生活。和她结成帮扶对子的志愿者小赵经常去看望她，还每天给她打个电话，问有什么事需要帮忙，提醒她按时吃药，注意身体，这让老人感到很温暖。如今老人感觉闷了，就自己打“爱心电话”找办事处的工作人员说上几句话，遇到邻居也愿意上前交流，邻里关系比以前融洽多了。

　　该办事处书记袁志勇告诉记者，当初设置“爱心电话”，是考虑到辖区孤寡老人身边没有子女照顾，一旦出现生病等情况，很容易发生意外。再说，有了“爱心电话”，办事处的工作人员也能及时帮助老人处理一些日常生活琐事。“最初只是想给孤寡老人提供服务，但没想到一部电话拉近了办事处和居民之间的距离，现在辖区内的孤寡老人有事没事都喜欢打电话和办事处的工作人员说说话，‘爱心电话’在办事处和居民之间搭起了一架‘爱心桥’。”

　　（线索提供：范宪艳）