□记者 李可

　　晨报讯 “我们通过圆通快递往石家庄井陉县发了一件货物，可现在一个多月过去了，对方还没有收到。”2月8日，孟女士给记者打来热线电话。

　　孟女士告诉记者，她是某实验仪器公司的员工，去年12月23日该公司通过圆通快递鹤壁分公司往河北石家庄井陉县发了一件货物，可直到现在对方也没有收到。“对方因为收不到货物催了多次，其间我们也多次问过圆通快递，快递公司总是说再等等。2月7日收货方气愤地给我们打电话，说因为没有收到货物影响了该厂生产，还向我们索赔。现在已对我们公司的信誉产生了怀疑，严重影响了我们之间的合作。”孟女士说。

　　孟女士还说，他们曾在圆通快递查询过，网上系统显示，1月中旬时货物被一个姓高的人取走了。“当时圆通快递解释说，这个姓高的人是他们快递公司的员工，取出货物是因为该货物无法直达收货地，需要在郑州转邮局渠道。因为该货的收件人也恰巧姓高，我们就觉得很蹊跷，可圆通快递说这只是巧合。”

　　随后，记者联系了圆通快递鹤壁分公司负责人李经理。他告诉记者，“因为该货物不能直达，途中需要转邮局，但现在圆通快递安阳分公司放假了，一时不好查。”

　　记者质疑道：“网上系统显示的是在郑州转邮局，怎么又成安阳？”李经理没回答，以业务忙为由挂断了记者的电话。记者再次拨通了电话，此时李经理又表示，不是安阳分公司，是郑州分公司。他说：“是在郑州分公司转了邮局，现在郑州分公司放假了，所以查不到。”

　　最后李经理表示，他们今天会专程去郑州分公司一趟，将此事询问清楚，随后会及时给孟女士一个答复。