□记者 秦颖 苗苗

　　晨报讯 工作忙，逛商场太耗时间，网购逐渐流行起来。内蒙古的草莓味奶酪、东北的压缩黑木耳和山核桃、正宗的重庆牛肉干……轻点鼠标，足不出户便可以在网上购买各地特产。但网络购物毕竟和现实生活中购物不大一样，买之前无法接触和挑选实物，存在一定的风险。

　　网购年货流行

　　“相比去商场超市买年货，网购只要点点鼠标，就能轻松搞定，不用拎着大包小包四处逛，坐等快递送货上门就行。”“80后”网购狂人小赵告诉记者，在她的朋友中，许多人选择网购年货，甚至几个人一起在网上“拼购”，和卖家讨价还价。

　　记者在采访中发现，一些三四十岁的家庭主妇，也将目光投向网上年货市场。

　　“我在网上看好了一套衣服，不仅样式漂亮，而且价格也便宜，现在我已经为我们单位同事网购了好几套服装了。”佳和花苑的吴女士对记者说，她上周就已经敲定了几家网店的商品，准备过年串亲访友时送过去，现在就等着快递公司送货后付款了。    

　　网购价格便宜

　　今年是农历虎年，“涉虎”商品成为今年网购年货商品的主角。记者在某购物网站上看到，卡通虎、虎形剪纸、抱枕、挂件等各种各样的“涉虎”年货达3000余件，纷纷竞逐市场。从交易上来看，与“虎”相关的虎年生肖币、布老虎等民俗产品也很热卖，深受消费者的欢迎。记者发现，价格便宜、品种齐全是目前吸引许多人在网上办年货的重要原因。一些新疆、海南、青岛等地的特产不仅品种齐全，而且比超市和一些特产专卖店的价格便宜近3成。  

　　注意网购陷阱

　　据了解，去年中国网购交易规模达到2500亿元。消费者对网购的安全、服务提出了更高的要求，消费投诉也不断增加。消费者反映的问题主要集中在付款后收不到货、收到的货与所订商品不符或是商品存在质量问题、商家拒不履行“三包”义务，以及经营者利用网络销售假货等方面。

　　提防网络“钓鱼”

　　“去年我就遇到了时下猖獗的网络‘钓鱼’诈骗。”鹤翔西区的刘真告诉记者，去年11月份她在淘宝网上买了一件羽绒服，卖家的“旺旺”自动回复：“请联系QQ号XXXXXX。”小刘并没有多想，加了这个QQ，谁知后来自己被拉入黑名单，钱掏了衣服没买着，而且再也找不到对方了。刘真这才知道遭遇了网络“钓鱼”诈骗，损失了200元钱。

　　记者了解到，与此类似的还有以低廉的价格来吸引买家到个人网站交易，消费者网购遇到这类情况时也要注意。

　　做出来的名牌

　　“平时网购的时候，我比较喜欢对比一些外国明星的穿衣风格进行购物，觉得这样搭配很潮。但是前段时间我才发现，原来卖家是通过图片处理将自己的商品换到明星身上，提高自己的销量。”李嘉慧是一个标准的网购狂，近段时间她浏览了好多家网上店铺时忽然发现了一个奇怪的现象：一样的外国明星，一样的背景和姿势但是穿的衣服却不一样。经过几次图片对比后她发现，原来卖家通过图片处理技术将自家的衣服弄到了明星的身上，不仅看起来有明星范儿，而且让消费者觉得是品牌服装。这样很多性价比较低的商品也卖上了高价，这也是许多消费者网购后觉得落差比较大的原因。

　　谨防卖家误导

　　1月6日，家住新区的孙鹏在某购物网上为女友买了件衣服，本想给女友个惊喜，可付款后，左等右等，始终不见衣服寄来，等不及的孙鹏与卖家联系，卖家却说没货，并说可以退款。卖家告诉孙鹏，只要点击“确认收货”的按钮，同时输入支付宝密码就可以退款。不熟悉网络操作的孙鹏按照卖家说的点击了确认，结果显示交易成功，但是却没有退回钱款。

　　“我感觉不对劲，跟女朋友一说，这才知道被骗了。”孙鹏说，现在许多卖家看你是新手，常常会诱导你错误操作来骗钱。建议新手网购时，选购信誉度较高的商铺或是找几个朋友监督提醒。

　　怎样才能有效地避免掉进网络购物的陷阱呢？

　　记者总结了以下几点注意事项：第一，选择访问量较高、诚信度、口碑好，特别是货到付款的大型购物网站。并且，最好手动输入网址，尽量不要直接点开别人发的链接。

　　第二，选择卖家的时候尽量选择有较多人推荐和注册时间长的，因为相对来说存在时间长的卖家更安全。

　　第三，仔细阅读购物网站的条款、条例及网店的货物说明，可避免不必要的麻烦。如果在淘宝网上购物，请勿使用“旺旺”之外的聊天工具联系，并保存交易和聊天记录，在发生网上购物争议时，这些记录可作为证据以便维权。

　　第四，无论是实物交易还是虚拟物品交易，付款时请确保自己联系的人和付款交易的人是同一个。 

　　第五，收货时，应注意包裹的包装是否完好，如包装损坏则可以拒绝签收；当邮递员的面检查商品没有问题再签收。

　　另外，消费者要知道卖家的固定电话及具体地址。如其网店未标明，可向其询问。