□记者 叶晓伟 王珂

　　晨报讯 “感谢市公交公司调度室的工作人员，要不是他们帮忙，我们真不知道该咋办了。”3月2日，鹤翔西区王爱梅给本报打来热线电话。

　　26日王爱梅的侄女想来新区玩，当日8时许，王女士的弟弟将其侄女送到鹿楼乘坐车牌号为豫F07302的101公交车，并嘱咐该司机，车到鹤翔西区附近提醒孩子下车。孩子上车后，王女士就提前出门接孩子。等该公交车到站后，只有一位男士下车，王女士又上车看了一下，还是没找到。

　　王女士急忙打电话给市公交公司，工作人员给了好几个电话，但都联系不上该车司机。

　　随后王女士迅速赶往市公交车总站，仍没找到孩子。调度室工作人员王俊得知情况后，及时帮助王女士联系。最终与一位司机联系后得知，车牌号为豫F07302的公交车在进入新区后，因为路段堵车，孩子就跟随其他乘客转乘了另一辆公交车，孩子上车后因为晕车就睡着了。公交车在新区转了一圈后孩子又被拉回了老区。