第A15版:瞭望移动
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2010 年 4 月 14 日 星期 放大 缩小 默认        

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——中国移动鹤壁分公司争创省级文明单位纪实

  □鹤壁日报记者 李雪婷

  4月7日,记者一走进中国移动鹤壁分公司大院,“再创省级文明单位,争做优秀企业公民”的标语便映入眼帘。

  公司负责人告诉记者:“公司秉承‘正德厚生,臻于至善’的企业价值观,积极围绕推进企业发展、增强企业综合实力的工作目标,坚持将文明建设贯穿于通信建设、企业管理、窗口服务等各项工作中,实现了经济效益和社会效益的同步增长,树立了自己的品牌,现在我们正朝着再创省级文明单位的目标迈进!”

  

  以社会责任服务社会

  

  中国移动通信集团公司河南有限公司鹤壁分公司自1999年独立运营以来,始终坚持把增强企业的社会责任意识、履行社会责任作为企业文明建设的重要内涵。多年来,公司积极参与政府组织的爱心捐助活动和社会公益活动,关怀弱势群体,关心困难群众,不仅塑造了企业的品牌形象,提高了企业美誉度,而且彰显了企业社会责任感。

  公司还主动承担了我市当地通信“村村通”建设工程,实现了全市行政村村村通电话的夙愿,并且利用手机报、农信通业务为村民提供致富信息,成为农民朋友致富好帮手。

  

  以业务领先促发展

  

  在构建和谐社会的过程中,中国移动鹤壁分公司以业务领先为切入点,积极用先进的移动通信技术服务社会各界,先后为政府、公安、金融、教育、农业等行业开发警务通、银信通、校信通、农信通等信息化应用业务,让各行各业充分享受到移动通信技术的创新带来的信息时代新生活,借此与社会共同成长、共同发展,也为促进公司的经营发展创造新的优势。

  2009年4月,中国移动鹤壁分公司率先在全市开通3G试验网,使我市的通信行业实现了新的跨越。

  

  以文化创建提升软实力

  

  中国移动鹤壁分公司坚持企业文化建设与企业实际经营相结合,借助文化的力量推动企业实现持续健康发展。公司着眼于营造和谐稳定的企业发展环境,扎实开展企业文化和文明建设实践活动,把“正德厚生,臻于至善”的核心价值观转变为员工共同的价值观,造就了高素质的员工队伍,在应对新挑战中保持了人力资源领先优势,先后获得省、市“五一劳动奖状”、河南省职业道德建设先进单位、市级文明单位等诸多荣誉,员工及下属营业厅也多次获得国家、省、市授予的“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等荣誉。

  现在,公司正以“满意100”服务活动为契机,在全体员工中强化树立诚信服务、优质服务、创新服务的良好风气,进一步提升服务质量,提升客户感知度,推动各项工作再上新台阶,朝省级文明单位迈进!

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