□记者 赵玮

　　晨报讯 “这个月在那儿消费了4次，共消费了2400元，收银人员都以暂无发票为由不给我开发票。”4月20日，淇滨区的薛先生通过维权热线向记者反映。

　　薛先生告诉记者，他4月1日在新区某休闲假日酒店办理了预存2000元的会员卡，当时服务员告诉薛先生发票用完了，给他出具了一张小票，上面标注了消费的金额和日期，让薛先生改日凭此小票到酒店换取正式发票。薛先生后来3次借到该酒店款待客户之机顺便向酒店索要发票，收银人员都说当天发票用完了，让薛先生第二天上午8时来拿。但每天上午8时薛先生都要上班，不可能在这个时间专门到酒店索要发票，所以这张2000元的发票薛先生迟迟未能拿到。

　　4月16日，薛先生第四次来到该酒店款待客户，共消费了400多元，由于预存卡里的钱已快用完，薛先生就到收银台用现金付账，同时想顺便要回之前的2000元发票。收银员听说薛先生当时未拿小票，就以此为由让薛先生改日拿上小票再将这2400元的发票一起给他。这让薛先生很生气，自己不可能天天将小票放在身上，而且之前已经3次向收银台索要发票了，收银台也是知道的。接下来薛先生又单独索要当日消费的发票，收银员仍称没有发票，让他改日一起来拿。

　　薛先生说，既然是24小时营业的酒店，顾客什么时候结账就应该什么时候开发票，而不是次次都让顾客第二天8时凭小票再来换发票。

　　记者就此事采访了该酒店营运部的李经理，她告诉记者，酒店规定，为防止发票丢失，收银员一天只可以向财务处领一本发票，所以一般上午的客人都可以拿到发票，下午和晚上来消费的顾客拿不到发票。这项规定确实有不合理的地方，她会向领导反映。至于薛先生的发票，李经理表示只要薛先生来换发票，一定能够拿到。如果薛先生没有时间，她将上门去送。