□记者 郭坤 

　　晨报讯 在鹤翔社区居委会里有一个4平方米左右的小屋子，门口挂着一个写有“民情倾诉站”几个字的小牌子，这儿虽然不大，却是全社区数千户居民倾诉心声的地方。

　　前些日子，李女士怀孕了，她专门请假在家休息。可是小区内各种娱乐队每天早上就开始活动，并且她家所在的楼上住了几个外来的打工者，每天晚上都闹到半夜扰得她不能安心休息。“像这种邻里间的扰民现象我也不知道该找谁反映，听说社区居委会有一个‘民情倾诉站’，我就来到这里，没想到居委会很快就给我解决了。”

　　像这样化解居民邻里矛盾，解决居民棘手的事情在鹤翔社区还有很多。

　　鹤翔社区居委会党支部书记康红艳告诉记者：“有些事情不属于我们的工作范围，但如果这些烦心事、难事长时间得不到解决，就会造成社会矛盾突出等情况。为此我们成立了一个民情倾诉站，让居民们先把烦心事、难事说出来，舒缓了他们的心理压力，那么各种矛盾问题就容易解决了。”

　　康红艳说：“希望这里也是大家情感交流、舒缓心理压力的心情驿站。居民也可以拨打电话6999013咨询倾诉。”