涉嫌侵犯消费者的知情权

　　□记者 郑常鹏

　　晨报讯 5月11日，新区市民陆先生来电反映，他在华山路一家专卖店看上一件短袖T恤，店面挂着的条幅上明明写着39元/件，可是当陆先生准备付款离开时，店员却要138元。他认为，商家这是在误导消费者。

　　陆先生告诉记者，10日上午他看到华山路一家专卖店在店外搞活动，挂着的红色条幅上写着短袖T恤39元，于是就走过去选购衣服。挑中一件T恤并准备付款时，店员却称他所选的衣服售价为138元。陆先生和店员理论起来。但是对方一再解释说，他们之所以将不同价格的衣服放在一个衣架上，其目的就是为了吸引更多的顾客，没有别的用意。店员还表示，陆先生选好的那件衣服售价确实为138元，她们绝对没有欺骗消费者的意思，衣架上挂的衣服不仅有39元的，还有78元、138元等价位的。

　　“这不是挂羊头卖狗肉吗？虽然暂时吸引了顾客，但这样做也给自己招来麻烦，商家的诚信度在顾客心中也会大打折扣。”陆先生气愤地说。

　　随后记者拨通了12315投诉热线，工作人员表示，商家的这种行为，已涉嫌侵犯消费者的知情权。根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。因此，不管出于何种原因，商家都应停止此类行为。