“经过近两个月的精心筹备、宣传，‘乒临城下’活动得到了鹤壁联通广大客户的热烈响应和积极支持，来自两县三区近150名运动员参加了比赛。在实现自身发展的同时，我们鹤壁联通一直致力于向广大客户提供延伸服务，此次举办‘乒临城下’乒乓球比赛，就是给广大客户搭建互动交流的桥梁，希望参赛选手们舞动球拍，舞出精彩，舞出健康快乐。我们也希望通过这次比赛，拉近我们企业与客户之间的距离。借国球优势，传递联通公司倡导绿色通信、推进全民健身、共建和谐社会的企业文化理念。”鹤壁联通公司副总经理程和平说。

　　据程和平介绍，参加比赛的人员均为中国联通在网客户。大赛于8月21日至22日举行，按年龄段共分5个组比赛。每个年龄组将选出优秀选手给予奖励，并有机会晋级省级选拔赛，通过省级选拔赛的优秀选手将代表河南省参加全国总决赛。

　　如果参赛选手取得参加全国总决赛的资格，将有机会获得中国乒协授予的“中国乒乓球业务一级运动员”的称号；冲击决赛的选手还有机会与国家队选手同台较量，得到世界冠军的亲自指导。

　　程和平告诉记者，本次挑战赛，作为承上启下的支点，承载了联通公司创新服务模式，提升客户服务体验，增强服务竞争实力的服务使命。

　　长期以来，鹤壁联通公司一直秉承的服务理念是“以客户为中心、用服务促发展”。60万名鹤壁联通客户可随时享受到联通公司“首问负责”的服务。

　　“在以后的工作中，我们要加强与客户的服务互动，不断提升产品与服务水平，逐步确立服务创造价值的核心竞争力地位。”程和平说。

　　□晨报记者 柯其其