山城区的郭某是中国人寿鹤壁分公司的老客户,2002年4月他投保了康宁终身保险,保险金额20000元,10年缴费期,年缴保险费4740元。2010年7月1日该客户因病身故,8月5日,其受益人向中国人寿鹤壁分公司提出理赔申请,经过调查核实,中国人寿鹤壁分公司于5日内作出理赔决定,给予赔付身故保险金60000元。近日,客户受益人领到了60000元保险金。(于红昌)
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