□记者 李鹏
晨报讯 “我的电脑出了点儿问题,送到107国道附近一家维修点维修,送去时电脑内存是512MB,没想到修好后搬回家内存却变成了256MB。”8月23日下午,新区鹤翔西区的李先生向记者反映。
8月22日上午,李先生把电脑的主机送到107国道附近一家电脑维修点维修,并和维修人员商定23日来取。23日上午,李先生取回了电脑,回家一用发现电脑运行速度慢了不少,他一查才发现原来的512MB内存变成了256MB。李先生很生气,便来到店内询问维修人员,维修人员却说不可能拿李先生的内存条,也无法证明电脑送来时内存就是512MB。
23日下午,李先生和记者一起来到这家维修点。李先生将他买电脑时的光盘、说明书拿给那个维修人员看,维修人员看之后说:“不可能啊,如果电脑内存原来是512MB,我又没有私藏内存条,怎么可能就变成了256MB?”那个维修人员便开始在自己的桌子上找,并让屋内其他几个维修人员一块儿帮忙找,但最后还是未能找到内存条。
李先生一口咬定维修人员藏了他一根内存条,而维修人员称绝对没有私藏内存条,双方争执了起来。大约过了5分钟,一个6岁左右的小男孩进来喊道:“爸爸,看这是什么?”其中一位30多岁的维修人员一看,是一个内存条。询问得知,原来是22日维修人员拆电脑时,小男孩拿走了这根内存条。维修人员赶忙向李先生道歉,并称会马上给李先生安装内存条,还承诺免费为李先生维修3次电脑,保证以后不会再出现类似情况。