□记者 陈海寅

　　晨报讯 浚县的张先生新买的洗衣机，只用了一次就出了问题，在使用时莫名奇妙地“罢工”了。维修后没几天，又出现了同样的问题。张先生要求经销商更换一台新洗衣机，但被对方拒绝。9月6日，张先生向浚县消费者协会投诉后，顺利地换了一台洗衣机。

　　9月1日，浚县的张先生在县城一家电器门市部花1200多元买了台洗衣机，没想到刚买回家洗衣机就闹了“情绪”。“我爱人第二天使用时，洗衣机忽然不转圈了，我们又开、关了几次，但都没反应。我找到经销商后，他派人来修了修。但修好后没几天，洗衣机又出现了同样的故障。”张先生说，维修人员又到他家检查了洗衣机，说没法修了，修也修不好。“我马上找到经销商，让他给我换一台，但他说这是因为放入衣物过多造成的，还说店里没有同型号的机器了，总之不同意给我调换。”

　　无奈之下，张先生找到了浚县消费者协会，消协的工作人员说，在这种情况下经销商应免费为消费者调换同型号产品。若无同型号产品，应该退货或调换其他型号的产品。在消协工作人员的调解下，张先生顺利地调换了一台其他型号的洗衣机。

　　（线索提供：王长录）