第A12版:消费周刊 观察/维权
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新电视
俩月坏三次
经销商
只给修两次
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2010 年 9 月 17 日 星期 放大 缩小 默认        

新电视
俩月坏三次
经销商
只给修两次


  □记者 陈海寅

  

  晨报讯 “我家的新电视买回来两个月就坏了三次,但经销商只修了两次就再也不管了。”9月13日,浚县的张先生来到浚县消费者协会反映他遇到的问题。

  “今年7月份我在浚县县城一家电器经营部花2000多元买了台液晶电视,还没看几天,电视机的图像就模糊不清,根本没法看。我当时就向经销商提出换一台新电视,但他说没有同型号的电视了。”张先生说,经销商派人过来修好没几天,电视机又坏了,但经销商还是只给维修了一下。“8月底,电视机又不能看了,这次我给经销商打电话,他说都已经给我修了两次了,让我再等等,后来就干脆不接我的电话了。”

  接到张先生投诉后,浚县消费者协会的工作人员找到了该经销商。经过调解,经销商为张先生免费更换了一台新电视机。

  (线索提供:王长录)

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