□记者 赵玮

　　晨报讯“150元的货款本来不多，但买家的做法让我很生气，就抱着试试看的想法在网上通过市长信箱进行了投诉，没想到很快就有高村工商所的工作人员给我联系，并在24小时内帮我收回了货款。”9月25日，福建安溪的商户黄女士在电话里告诉记者。

　　黄女士说，她做茶叶生意已经好几年了。今年4月份，她通过邮寄销售的方式销售“铁观音”牌茶叶一盒给淇县高村镇一农资经营门市部的王先生，但王先生收到茶叶后却迟迟没有付款，黄女士多次催要，都没有回音。黄女士没办法，就抱着试试看的想法登录鹤壁市政府网站的市长信箱进行了投诉。没想到9月20日上午淇县工商局高村工商所的周所长居然给她打来电话了解情况，并告诉她会立即对此事进行调查。

　　高村工商所通过调查得知，2010年4月8日，高村镇王某收到黄女士寄来价值150元的“铁观音”牌茶叶一盒（重量为1斤），另带一小盒价值30元礼品茶叶（重量为1两）。收到茶叶后，王某确实没有付款。而据王某讲，他与黄女士是通过QQ聊天认识的，茶叶是黄女士免费送给他品尝的，如品尝满意后再购买。

　　由于两人各执一词，又找不到原始聊天记录，为该投诉的取证带来了很大困难，也无法有效认定双方责任。对此，高村工商所工作人员在王某和黄女士之间进行了耐心调解。经调解，黄女士同意将小盒茶叶作为礼品赠送给王某，但大盒需要付款。王某也对这一结果表示同意，并于9月20日下午将150元茶叶款汇到了黄女士的银行卡上。

　　（线索提供：张素霞）