□晨报记者 柯其其
陈静
“在我成长的过程中,大哥对我影响最大,帮助也最大,他一直鼓励我,要我积极面对生活中的困难和挫折,我能走到今天,一方面因为我主动、不服输的性格,另一方面就是来自家人的鼓励和支持。我非常感谢至亲的家人。”河南誉美肾病医院院长陈静说。
今年38岁的陈静看上去人如其名,但她工作起来却很执著,自己认准的事一定要做成,而且还要做到最好。从她的人生履历中,就能看出她是一个积极争取、努力奋斗的人。大学毕业后,陈静从河南誉美肾病医院的一名临床医生做起,两年后,她主动申请参加科室主任的竞聘,并且顺利胜出;又过了两年,她竞选上了院长助理;六年后,她竞选上经营院长。“其实我小时候仗着自己聪明,有些贪玩,也比较叛逆,但我家人没有放弃我,特别是我大哥,我初中毕业时,有一时期不想上学了,我大哥也不勉强我,那时大哥的生意已经初具规模了,他带着我去外面见世面、开眼界。回来后,不用我大哥说,我自己就知道没知识不行,又主动去上学。回想我38年走过的人生历程,我觉得有几个重要转折点想和大家分享,一是童年,有鼓励、有关爱、也有批评和打击;二是初中毕业,如果我没有重新坚持上学,我的命运会是另一个样子;三是接受了系统的本科教育(1998年毕业于河南中医学院);四是嫁了一个好爱人;五是工作后,一直不间断地学习,通过去北大和各地学习,自己在管理方面提升很快。通过以上我总结出两点:一是一个人永远都要有上进心,要相信一切皆有可能;二是一定要不断学习、改变,没有学习就没有改变,没有改变就没有进步。”
陈静告诉记者,她最佩服自己的大哥陈永,陈永创办了河南誉美肾病医院,在她的心里,大哥上进、好学,是一家人的主心骨。“无论我上学还是工作,每当面对困难和挫折时,大哥都会及时给我写信,告诉我要相信自己,没有什么事是做不成的,一定能做成功。是哥哥的鼓励让我充满了信心。可以这样说,无论是面对艰难坎坷,还是事业的低谷动荡,有家人的爱,我都不怕。”
在事业成功的同时,陈静和大哥陈永也没有忘记回报社会,长期以来,河南誉美肾病医院一直关注、支持公益事业,为改善家乡学校的办学条件,河南誉美肾病医院为淇县高村镇文礼庄村建了一所希望小学;还为淇县第一高级中学捐款10万元,设立同济基金,受到家乡父老的高度赞扬;2004年,由中美华医投资管理有限公司投资近亿元建设淇县高级中学,2010年又成立淇县高级中学初中部;积极参加淇县工会组织的“金秋助学”活动,资助贫困大学生完成学业;为回报家乡父老,河南誉美肾病医院每年为淇县高村镇文礼庄村60岁以上老人免费体检一次;汶川大地震、青海玉树地震时,河南誉美肾病医院都积极捐款;长期为市民进行健康义诊等。“我们誉美肾病医院能发展到今天,离不开社会的支持,滴水之恩,当涌泉相报,能回报社会,我们感觉很幸福。”
在谈到服务患者时,陈静告诉记者,河南誉美肾病医院是全国较大、较早的肾病专科医院,采用的自然免疫平衡三联疗法获“九五”国家科技成果重点推广项目,多年来已为数十万名肾病患者解除痛苦。其亲情服务和无缝隙全程服务让病人到医院就像到了自己的家。“我们医院之所以这样成功,完全是凭借病人口口相传,其实口碑营销最重要。在工作中,我一直要求我们的工作人员向鹤壁移动学习,学习移动公司的贴心服务,移动公司的客户经理服务非常到位,经常到医院征求意见,每个月都会把《特别关注》杂志送到我手上,虽说送杂志是个小事,但从中你能感觉到移动公司细致、贴心的服务。我的目标就是要把我们誉美肾病医院打造成技术一流、服务一流的最佳医院。”