10时34分,消防官兵沿原路返回山顶。
必须寻找另一条山路实施营救。现场指挥员迅速将现场救援情况报告指挥中心,请求指挥中心协调寻找山下村庄熟悉上山道路的村民。
10时56分,指挥中心传来消息,山下卧羊湾村的一名放羊老汉曾从山下攀登至山顶。很快消防官兵联系该村村支书找到了这位放羊老汉,并将老汉带至山顶,了解被困者的具体位置。
据该老汉介绍,他曾在山下放羊时,从山下攀爬至景区的果园。根据老汉的描述,救援官兵果断决定,重新安排救援力量,由老汉带领救援人员,从果园处到达游客被困处。考虑到被困者的身体情况,现场指挥员从景区买来水和面包放入救援器材包内,带给游客补充体能。
11时22分,消防官兵在老汉的带领下往游客被困处行进。