晨报讯（见习记者 苗苗 侯韶莹）3月4日，市民侯先生到农行办理存折注销业务时被工作人员告知存折户主名称与其身份证不符，无法办理。侯先生说：“我这才发现我身份证上的姓是‘候’。”

　　侯先生说，农行工作人员在帮其办理存折时按习惯理解仍将户主的姓写成了“侯”。虽然农行工作人员的写法是正确的，但因与其身份证上的写法不符，仍无法正常办理存折注销业务。农行工作人员张女士告诉侯先生，这种情况下只能将存折挂失重新开户，否则以后需要用身份证办理的业务都将无法办理。

　　侯先生告诉记者，姓氏错误是在办理第二代身份证时产生的，之前的老身份证并未出错。“银行工作人员还告诉我，我也不能用现在的身份证办理以前用老身份证开户的存折的相关业务。要办理业务的话，必须由公安局证明两张身份证上的人是同一个，真麻烦。”侯先生说。

　　3月10日下午，记者同侯先生一起来到了淇滨区公安分局。对此，工作人员王水林说，侯先生可以到户口所在地的派出所将新身份证注销，重新办理二代身份证。