晨报见习记者 李敏/文 记者 李拥军/图

　　她，一个33岁的简单女人；她，一个不擅言辞的保险推销员；她，曾是浚县屯子镇的一家服装店老板；她，连续15个月保费开单5000元以上；她，就是新华寿险浚县营销服务部资深客户经理赵玉兰。

　　◆人很简单，但很执著

　　长长的卷发，高挑的个头，颇有几分时髦。可简单的装束、朴实的表情、寥寥的话语无论如何都难以让人相信她就是寿险界的精英。赵玉兰是浚县屯子镇人，初中文化，爱人是一名司机，家里有两个孩子。2007年11月，她来到了新华寿险公司，第一个月保费开单一万多元，之后的最高业务量达到三四万元保费；现在她已经是新华寿险浚县营销服务部资深客户经理、新华寿险华英协会的金牌会员。

　　“她人很简单，从不想那么多，但很执著，从不轻言放弃。公司给她分完任务，她总是不吭声就走了，可最后却总是超额完成任务。她从不张扬，领导让她给大家介绍成功经验，她也从不夸大自己。她的人品很好，所以会有很多人主动找她买保险。”新华寿险浚县营销服务部的李静说。

　　“赵玉兰这个人，不计较小事，但对大事记得很清楚。对于工作生活中的一些琐事她从不在乎，甚至每月拿到手里的工资。她都不知道为什么会有那么多。但她在推销保险时却毫不含糊，公司指到哪，她就打到哪。因为业绩好，公司的奖品，大到家用电器，小到一个水杯，她都拿到过。”新华寿险浚县营销服务部营业部的经理王宜平对记者说。

　　◆新华寿险让她找到人生的目标

　　赵玉兰在来到寿险公司之前，曾经营一家服装店，生意也不错，但她总是感觉到生活太平淡。没有顾客时，赵玉兰就和朋友们坐在一起聊天、打麻将，似乎也没有什么太大的人生目标。后来，她偶然听隔壁店的老板说新华寿险公司有很多精英，她感觉到自己不应该这样平平淡淡，而应该树立人生目标。于是她毅然结束了乏味的老板生涯，满怀憧憬地投入了保险业。初入保险业的赵玉兰只是抱着试一试的态度，回忆当时的情形，赵玉兰说：“刚开始看到公司里有很多优秀的人，就想尝试一下，向他们学习，没想到第一个月就拿到了一万多的保费。”这让赵玉兰初尝了成功的果实，她对新华寿险也更加充满信心。

　　在新华寿险的团队里，赵玉兰深深地被新华文化吸引。她发现，新华产品很好卖，因为新华寿险在老百姓中的口碑很好，老百姓对新华寿险很信任，同时也是对自己的信任；新华产品领先，因为新华寿险是国内唯一一家按保额分红的寿险公司，特有的年度红利和终了红利，使客户利益最大化；新华产品保障全面，服务理赔好，为客户寻找赔付的理由，连那些可赔可不赔的，新华寿险都进行了赔付。

　　赵玉兰说，她能取得今天的成绩，和公司品牌有很大关系。而后来发生的一起赔付案件也更坚定了她要“跟着新华走”的信念。事情是这样的，一名新华寿险的客户，在开车去许昌进货时发生车祸，结果车毁人亡；新华寿险得知此事后，立刻启动快速理赔机制，三天内就把五万元的理赔金送到了遇难者家中。新华寿险充满爱心与人性化的理赔服务，使赵玉兰深深为之感动。她知道老百姓选择新华没有错，而自己来到新华更是一个明智的选择。

　　◆对于成功，人品和坚持都很重要

　　对于自己的成功，赵玉兰一直认为这是一种无意中的成功，因为她自己从来没想过自己会在不知不觉中得到大家的认可。

　　在谈到自己的成功经验时，赵玉兰说：“我一直认为卖保险凭的不是口才，而是人品，做保险就是做人品。所以，人品好，人们就会信任你，甚至找上门来买你的保险。”平时，赵玉兰很注重培养和客户的关系，除周末在家陪孩子外，其余时间只要有空闲，她就会去拜访客户；一声问候、一句关心，都让顾客深为感动。

　　想成功，光有人品还不够，还要坚持。俗话说，“风刮走的是沙子，留下的才是金子。”有些员工可能一个月就会卖出几十万元保险，但是接下来的几个月却没有保单，所以他们都觉得保险不好做，因此选择了离开。但赵玉兰没有，她咬咬牙，坚持了下来。她说：“其实坚持很重要，能够笑到最后的人才是最成功的人。所以，在这里我会把寿险当成自己的一份责任，坚持到底，直到爬上寿险行业的金字塔。”