晨报讯(见习记者 白瑞)3月25日,记者从市质量技术监督局获悉,质监部门12365投诉举报专线已于24日正式开通。投诉举报专线将广泛接受群众的举报投诉,严厉打击假冒伪劣行为以及计量违法行为,为消费者和企业做好服务。
据市质监局相关工作人员介绍,12365投诉举报专线主要受理产品质量问题投诉。今后市民发现食品不卫生、商贩缺斤短两、游乐场所设备不安全等问题以及买到假冒伪劣产品后,都可以拨打12365进行投诉。市民对产品质量、标准、计量、认证等方面有不清楚的地方也可以拨打专线咨询。不仅如此,市民或商户也可投诉质监局执法人员的违法、违规行为。
12365专线在工作时间有专人值守,在非工作时间市民可以通过语音留言或传真等形式进行投诉举报。