第A10版:创业
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会员卡也能“多合一”
小本创业,四类项目最适合
从大学生到养猪协会会长
      
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2009 年 4 月 13 日 星期 放大 缩小 默认        
公共会员制营销——
会员卡也能“多合一”

  25岁的青岛理工大学毕业生聂名勇有一股韧劲,总是有很多新奇的想法,这一点成就了他的创业。在没钱、没经验、没行业模式的情况下,他创设了一种独特的公共会员制销售模式,让会员卡实现了“多合一”。

  聂名勇出生于山东临沂一个贫困家庭,2004年考入青岛理工大学。由于家庭经济状况不好,他在上大学期间四处兼职,一直怀揣着一个创业梦想,并且为此做了很多创业知识储备。

  机会总是青睐有准备的人。有一天,聂名勇逛街时路过一家商场的付款台,看见一位女士从一个包里20多张会员卡中好不容易才找着这家商场的会员卡。这个偶然的发现触动了聂名勇敏感的神经。他想:能不能把各个商家的会员卡统一起来,让消费者带一张会员卡就可以享受多家会员企业的待遇呢?这个想法一产生,他便马上展开了进一步的市场调研。

  经过一段时间的市场调研,聂名勇发现了一个新商机:会员卡不统一不仅给消费者带来很大不便,而且各商铺独自开展会员制营销成本高、效果差,“公共会员制营销”项目逐步在他的脑中成形。

  当时还是在校生的聂名勇先在自己母校进行了项目试点。他找了几个对项目感兴趣的同学,凑了300元印了一些资料,发展学校周围的理发店、眼镜店、饭店、网吧结成联盟商家,并统一发行一张会员卡,由这些联盟商家为会员提供会员折扣。经过一段时间运作,学校周围的联盟商家发展到13家,一个月他们的联盟会员卡就在学校销售出1000多张,还从中赚了2000多元。

  小试牛刀尝到甜头后,聂名勇的创业团队开始策划成立公司。3个同学从家中每人拿了1万元,共凑了3万元。2007年8月1日,青岛新领域信息服务有限公司成立了。正当聂名勇和他的同伴充满幻想时,市场给他们上了一课。让他们没想到的是,从一个学校周围的小市场扩大到校园外的大市场,完全是两码事。年轻人一时的冲动和对美好未来的向往,短短一个月就被艰难的处境拉回到现实中。

  当时,聂名勇公司3万元原始资金已经花光,共签约了400余家联盟打折商户,会员卡销售很不理想,而公司已经没有运作资金了。聂名勇冷静下来分析发现,原因出在运作项目时没有把握好联盟商家的质量,400余家商户绝大部分是一些路边小店,并且给会员的折扣都不真实,顾客基本上很少来这种店。在会员卡的销售中又采取成本过高的销售推广方式,投向广告的资金过大。

  聂名勇说,就在公司最困难、最低谷的时候,学校的领导、老师和同学们鼓励他们继续做下去,父亲在这个时候也为他在老家贷了两万元,使公司再次得到存活的资金。重新振作之后,聂名勇改变策略,让大家亲自去发展联盟打折商户、把握商户的质量和折扣,并且最大化地利用现有资源,大批量聘用兼职人员进行会员卡一对一、面对面销售。经过3个月的发展,公司高质量的联盟商户达到100余家,售卡收入开始由原来每个月500元上升到1万元。后来,他们又为商户提供有偿的宣传营销服务。经过一年多的发展,公司的联盟打折商户上升到500余个品牌商家,消费者会员超过15万人。2008年,公司营业额超过100万元,纯利润超过30万元,公司由原来的3人发展到12人。

  经过两年创业磨炼,聂名勇对创业有着很多感慨。他说,大学生创业有很多现实困难,但是也有很多优势;比如,大学生善于观察、思考,开拓创新能力强,如果有意识地多参加一些社会实践,老师进行一些创业指导,相信会有越来越多的大学生成为成功的创业者。

  (张晓晶)

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