晨报讯（见习记者 陈静 沈道远）您想了解我市支持自主创新优惠政策吗？您的企业在发展过程中存在着什么技术难题吗？即日起，只要一个电话，这些问题都可以得到解决。4月13日，记者从市科技局了解到，按全市“集中精力战危机、争分夺秒抓落实”动员会提出的“全面进入‘战时状态’”的要求，为进一步服务全市项目建设和企业发展，市科技局开通了3328150科技服务热线，搭建起企业技术需求、人才需求、技术引进和成果转化之间的交流平台。

　　据介绍，服务热线电话具有政策咨询、技术需求发布和投诉建议三大服务功能。全市项目建设单位和企业可通过热线电话了解国家、我省和我市支持自主创新优惠政策等相关规定，咨询科技项目申报、科技成果鉴定的程序和办法；也可针对项目建设和企业发展中存在的技术难题、关键技术，寻求技术来源和智力支持；还可对有关政策的落实情况提出建议、投诉并进行结果查询等。

　　市科技局相关负责人表示，他们将会充分发挥职能优势，借助于掌握的专家库、项目库和企业库，在企业、技术和专家之间牵线搭桥，把科技服务热线办成一条落实自主创新优惠政策的咨询通道，办成一个沟通项目信息的“科技红娘”，办成一个引进、消化、吸收我市产业发展所需关键核心技术的有力抓手。在有效工作日内，服务热线将对来电进行分类指导、零距离帮扶，面对面解答问题。