一位满头银发的80岁老人,在40分钟内,连拦两辆公交车,均遭拒载。看着呼啸而过的公交车,老人眼里除了气愤,还有着深深的无奈。最后,在好心人的帮助下,老人才得以坐上公交车,踏上回家的路程!这就是今年4月26日上午9时多发生在我市新区福田小学附近公交车站牌处的心酸一幕。
“我来反映问题的目的只是想让那两位司机给我道歉,他们这样做是不应该的,同时也是不道德的。我希望自己能得到一个合理的解释。”28日上午,今年80岁的老人张静贤找到了记者,向记者讲述了4月26日上午9时多自己的遭遇。
据老人讲,她在26日上午在新区鹤煤总医院看完病后,到福田小学附近的站牌处等22路公交车,但是在老人示意要上车后,两辆公交车都拒载。“第一辆车的司机在看到我招手示意后根本没停,直接开过去了。最气人的就是第二辆车了!”提起第二辆车司机的所作所为,老人就浑身哆嗦,“在离公交站牌还有几米远的地方,两个年轻人一摆手上去了,可是我的腿脚不方便,向司机摆手,司机也不停车,无奈之下,我站到了车的前面,车停住了,但是在我移开位置去车门上车的时候,司机开车就走了。你说这气人不气人!”
“我没别的意思,就是想叫这两辆车的司机向我赔礼道歉。同时,我也希望以后类似的事情不要再发生在我们老年人身上。”张静贤告诉记者。根据老人提供的材料,拒载老人的两辆22路公交车车牌号分别为:豫F13017和豫F13037。
当时发生的一幕正好落在了好心市民王振朝一家人的眼中。王振朝的爱人孙女士告诉记者:“那时我们正好从此经过,我还问老人你怎么不上车啊?老人说司机不开车门。”
听完老人的叙述,再加上自己的所见,看着老人站在路边无助的样子,热心的王振朝对老人说:“你放心,下辆车我帮你拦,看司机停车不停!”最后,王振朝帮老人拦住了一辆车,老人才得以踏上回家的路程。
“这司机太可恶了!谁家没有老人?怎么可以这样对待老人?年轻人在不是站牌的地方可以上车,老年人在站牌那里摆手车都不停!特别是第二个司机的所作所为,这司机太不讲道德了!”孙女士对记者说。“现在社会上都提倡关爱老人,孝敬老人,但是公交车司机的这种做法实在是有点过分。”王朝振对记者说,“老人跟我们说她是到医院看腿病的,对于一个腿脚不方便的老年人,你(公交车司机)停下来多等一会能咋地?这样造成的社会影响也太不好了!”
根据老人反映的情况和提供的车牌号码,4月28日下午,记者把情况反映给了市公交公司,公司一位姓郭的工作人员表示正在核查此事,现在已经与豫F13017(第一辆车)的司机进行了沟通,司机的解释是车没有停在老人面前。“据司机称,当时在老人面前还有几个人,司机把车停下后,看见老人没有上车的意思,后来车开动时老人又在车前,为避免麻烦,司机打个方向把车开走了。”
当记者问及车牌号为豫F13037的情况时,该工作人员称,该车司机这几天正在轮休,公交公司正在联系该司机,具体情况还没有了解。“我们一定会对情况进行核实,现在已经对17(第一辆车)的司机进行了批评教育,等了解了37的情况后我们会对此事进行处理。”
随后,记者将公交公司的反应反馈给张静贤老人。老人的女儿告诉记者:“这两天我妈因为这事心里一直堵得慌,晚上翻来覆去睡不着。公交车拒载老年人是经常发生的,对于这种不合理的现象,希望有关部门进行严加整治,为老年人创造一个良好的出行环境。”