晨报讯（记者 陈海寅）“我在鹤翔西区一家花花牛奶品销售店办了张订奶卡，但前段时间店铺转让，换了店主，我的订奶卡成了一张废纸。”5月20日，新区的郝女士对记者说。

　　“我多次去找现在的店主，她说办卡的钱是以前的店主收的，和她没关系，她不能无偿供奶。但我找到原店主时，又被告知已经和现在的店主说好，我们的奶品由现在的店主供应。”郝女士说，“两个店主互相推诿，谁都不肯为这张还有现金的订奶卡负责。很多顾客都遇到了和我同样的情况，大家对此事都很生气。”

　　5月20日下午，记者来到了位于鹤翔西区的这家花花牛奶品店。店主告诉记者，她是两个多月前接的这家店，接手时以前的店主和她商议好，在这里办理订奶卡的居民可以来她这儿取奶，回头给她清账。“但事后原店主并没有给我清账，后来连我的电话都不接。我也很生气，但也不能做赔本生意吧。”说到以前店主的联系方式，该店主表示，她现在也联系不到，电话号码也丢了。

　　“一张订奶卡，并不值多少钱。但商家这种做法信誉太差了，让顾客心里大失所望。”郝女士说。