晨报讯（记者 叶晓伟 周凯楠）“我家孩子卧室的天花板上漏水，去找楼上的邻居询问此事，他们却说不关他们的事。”6月3日，家住牟山一区的杨先生向记者反映，“现在邻居关系很紧张，楼上的居民不仅不管，态度还不好，让人难以接受。”

　　据杨先生介绍，他去年2月份拿到新房钥匙，今年3月份开始装修，当时也没发现房子存在问题。就在前两天，他发现孩子卧室的天花板上有水珠，并且湿了一大片，于是便去找楼上的住户问原因，然而却被楼上住户回绝。“天花板渗水，当然先从楼上找原因，结果楼上住户的态度十分不好。”杨先生告诉记者。

　　记者在杨先生家里看到，卧室内的天花板上有漏水的痕迹。为解决此事，小区的物业、开发商、承建商也都来过杨先生家。

　　在六楼杨先生的邻居家，女主人告诉记者，本来此前两家相处得很好，但因此事两家的关系几乎到了水火不容的地步。“楼下住户一上来就质疑我们往地上倒水才导致渗水，可是根本没有这回事。他们的态度也让我难以接受。”女主人说。

　　由于无法达成一致，双方矛盾重重。据杨先生的妻子讲，六楼的人扬言要在楼上蹦跳，不让楼下的人好过；而楼上的女主人却说，杨先生用家里的桌子、凳子将楼道堵住，不让楼上的人上下楼。直至警方人员赶到才暂时调解了矛盾。

　　经查看，物业和开发商、承建商排除了六楼住户倒水导致渗漏的人为因素。据物业负责人讲，这种情况很可能是建筑施工时，恰逢下雨导致楼板中积水，然后楼下出现漏水。物业的王经理表示，为了尽快解决此事，将会让承建商在漏水的天花板上钻个小孔查看漏水原因，然后根据具体情况来判断哪方应承担责任。

　　目前矛盾在物业和开发商、承建商的调解下有所平息。对于天花板渗水问题，三方都表示将尽快处理。