有事您说话

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　　王改枝

　　请认领身份证

　　市公交公司工作人员昨日来电：司乘人员在车上拾到王改枝、侯银成的身份证眼药水及门诊病历本，请失主持相关证件到市公交公司营运科领取。晨报记者 柯其其

　　广告噪声烦人

　　请治理

　　读者杨先生昨日来电：他所在公司的楼下有一家电信公司的营业厅，每天这家营业厅都在不断地重复播放广告，而且广告声音非常大，单位同事们都不堪其扰。

　　市12369环保热线回复：杨先生所反映的属于社会生活噪声，应该归公安部门监督管理，市民可直接拨打110投诉。晨报见习记者 郭坤

　　公交司机开车

　　打电话

　　新区李女士昨日来电：7月11日下午，她乘坐101路大巴从山城区返回新区，大巴车行驶至快速通道上时，她多次看到司机接打电话。她善意地提醒了司机，反招司机白眼。李女士希望公交公司能够加强对大巴司机的管理，希望大巴司机恪尽职责，把乘客的生命安全时刻放在心上。

　　市公交公司服务监督热线回复：如果市民再发现此类情况，请牢记公交车牌号，然后拨打市公交公司服务监督电话2626116进行投诉。

　　晨报见习记者 郭坤

　　B1型驾照能否

　　改为C1

　　读者张先生昨日来电：他的驾照是B1型，现在不跑货车了，想换成C1型的驾照。他想咨询能否办理，要准备什么资料。

　　市交巡警支队车管所回复：携带身份证、驾照原件及复印件，到车管所服务大厅填写申请，当日即可办理。    晨报记者 白瑞

　　卫河路过货车

　　请治理

　　新区尹先生昨日来电：卫河路是禁止大货车通行的，但晚上10时以后经常有大货车从此处通过，噪声很扰民。希望相关部门出面治理。

　　晨报记者 陈海寅

　　绿化带内无树

　　请补栽

　　山城区宗先生昨日来电：春雷路东段绿化带里的树死后一直没有人补栽，现在绿化带里只剩下树桩了，希望相关部门抓紧派人栽树。

　　山城区园林处回复：夏天补栽树木成活率较低，今年秋季我们会对这些地方进行相应的补栽。

　　晨报记者 秦颖