□见习记者 郭坤
晨报讯 “我本来要在山城区公园站下车,快该下车时我多次按下车铃,可是司机却不停车,直到鹤壁剧院站才让我下车。”7月21日晚,赵先生气愤地向记者反映。
据赵先生讲,7月19日,他从新区市财政局门口乘坐101路公交车到山城区,当公交车走到公园站时,他来到车后门处按了下车铃,司机却没有停车,径直开过了公园站。赵先生便问公交车司机为什么在公园站不停车,司机解释说没有听到有乘客按下车铃。赵先生只得到下一站鹤壁剧院站才下车。
赵先生对记者说:“到站不停车还说是没有听到有人按下车铃。公交车应该方便广大市民的出行,在到站时应该主动停车,而我们市的公交车却等着有乘客按铃才停车。希望101路公交车服务时能为乘客们着想,更加人性化一点。”
“101路公交车到站停不停车不是按照乘客的需要,而是完全依照司机的意志。如果有乘客按车铃司机就停车,我们也是可以接受的,可我明明按了车铃,司机却说没听见,我就不能接受了。希望有关部门能加强对司乘人员的管理,把公交服务做得更加人性化。”赵先生说。