□记者 李崇 

　　见习记者 渠稳

　　晨报讯 7月22日，家住新区嘉年华小区的王女士向记者反映，她2007年1月1日购买了房子，房子保修期为两年。在入住之后发现地下室存在漏水现象。其间，她多次找物业、开发商反映，但至今没有结果。

　　物业“传球”

　　23日上午，记者来到嘉年华小区，找到负责该小区物业的九州物业公司，一位姓常的负责人称，对于小区个别业主地下室漏水的情况并不知情，并要求反映问题的业主来当面对质。后来，该负责人又改口称不知道是哪一家地下室漏水。

　　记者随即联系了王女士前来协商问题。在等待王女士的过程中，该负责人告诉记者，对于地下室，物业公司根本没有收取任何费用，所以，地下室不在物业公司的服务范围之内。

　　随后王女士来到了物业办公室。“物业公司只是说他们不管这事，要我自己去联系开发商，但是在两年之中，我打了几十次电话，开发商只说派人来修，但是到现在也没有人过来。”王女士说，“我交了物业费，就应该享受物业的服务，物业公司应该从中协调这件事情。但是物业根本不管这件事，所以现在我拒绝交物业费。”王女士说，什么时候问题解决了，马上将物业费交齐。

　　开发商“踢球”

　　7月27日，记者拨通了该小区开发商安欣置业公司的电话，但接电话的人称自己是来买房的，“我去给你们找公司的人来接电话。”在此后的5分钟内，一直无人接听电话。记者来到了安欣置业的办公地点。在一间办公室内，一位女性工作人员得知记者的来意后称：“领导都在外地。不知道啥时候能回来。”而且拒绝告诉记者其领导的电话号码。当记者再准备询问其他问题时，该女子已匆匆离去，出了门就不见了踪影。记者敲了该公司其他办公室的门，均无人应答。

　　律师给说法

　　对于此事记者采访了河南明星律师事务所律师李常顺。李律师说，根据《建设工程管理条例》有关规定，建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。另外，房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知，保修费用由对质量缺陷有责任的一方承担。

　　“王女士的地下室在房屋保修期内出现漏水情况，就应由开发商负责维修。”李律师说，“关于物业公司是否应当承担维修义务，除非业主和物业公司事先有约定。”

　　随后，记者从淇滨区物业管理办公室了解到，目前我市小区物业费的收取均不包括地下室，但在业主地下室需要维修时，物业公司有协调的义务。