□记者　赵玮

　　晨报讯　“咱们市的出租车司机态度大都比较冷淡，坐出租车时司机第一句话就是‘去哪儿？’很少有人说‘你好’，有的干脆什么也不问，等着乘客说目的地。现在一些大城市的出租车司机都习惯了问候乘客，让人感觉很温馨，也提升了城市形象。”8月1日，市民张先生对记者说。

　　经常上夜班的陈先生下班后常打车回家。对于张先生反映的现象，陈先生也表示了认同。

　　为什么我市大多数出租车司机都不愿意主动问候乘客呢？记者随机采访了多位出租车司机。受访者的理由各种各样，如“不好意思开口”、“公司没规定”，“说不习惯”、“想不起来”等。的哥刘常顺告诉记者，他很少说文明用语主要是不好意思。但他同时也表示，使用文明用语很容易拉近与乘客的关系。

　　市交通局运管处出租车管理科科长郭明贵表示，乘客反映的现象的确存在，此外，多数司机还存在不说普通话的问题。对此，他们正在加强有关培训，并计划通过内部的信息平台全天不间断地提醒司机文明服务。