电视购物广告忽悠人

　　536元买了个

　　“玩具”摄像机

　　□见习记者 张小娜

　　晨报讯 家住淇水春天小区的张先生最近碰到了件烦心事：“我在电视上看到锐银摄像机的广告，广告中承诺得十分好，我便打电话订购了一台。可我一看到产品就傻眼了，收到的摄像机竟然跟孩子的玩具似的。”

　　8月3日，张先生在重庆卫视播出的电视购物节目上看到了锐银摄像机的广告：“1200万像素，多加48元就能获得我们送出的价值300元钱的大礼包一份。”该大礼包中包括2G海量存储卡一张、迷你三脚架等，于是他花536元钱订购了一台。可张先生收到的摄像机根本没有那么高的像素，说送的东西也都没有送。整部产品拿起来非常轻，外观也很粗糙。

　　后来，张先生与广告中提到的客服联系，但是他们一听是反映问题的，就直接把电话挂了。张先生好不容易联系到一个服务人员，她也只是强调不能退货。这时，张先生才注意到，销售摄像机的广告是在重庆卫视播出的，商家在上海，但是订购电话却是天津的。

　　记者拨打我市的12315进行投诉，工作人员表示，要看一下商家是哪里的，然后拨打当地的12315。可是记者拨打上海和天津的12315时，电话都打不通。