□记者 叶晓伟 邓叶染

　　实习生 王婧

　　晨报讯 “5月10日，我在新区方正科技买了家电下乡的电脑，按照规定，我可以享受13%的优惠，但我现在还没有领到补贴。”8月11日，关女士来电向记者反映。

　　据关女士介绍，她5月份买电脑时，按全额付了款。“当时，销售人员让我把相关手续准备好，交给他们，由他们上报给财政局，再由财政局把补贴发给我。”关女士说，“6月18日，我就把手续交给销售商了，销售商解释说财政局已经把补贴拨到农村信用联社了，但却没发到我手里。”

　　当日下午，记者来到了位于107国道与淇河路交叉口的方正科技。该店的销售商李朝阳告诉记者：“我们已经把消费者的相关手续交给淇滨区大赉店镇财政所了，按说购买者的信息被输入家电下乡系统后，省财政部门就会根据购买者的名额发放补贴了。”对于关女士至今仍没领到补贴的原因，他表示不知情。

　　随后，记者就此事咨询了市财政局，一位姓郭的工作人员告诉记者：“为了帮农民朋友简化申办程序，从6月份起，我市家电下乡产品实行垫付。也就是说，农民朋友在购买家电下乡产品时，可以只付87%的钱，剩下的13%先由销售商垫付，再由财政局补贴给销售商。”对于关女士的情况，该工作人员表示：“关女士5月份购买家电下乡产品的时候，还没有实行垫付，补贴程序要复杂些。和关女士情况类似的购买者还有很多，他们的补贴之所以还没拿到手，一是因为销售商向大赉店镇财政所报送手续较晚，二是因为淇滨区农村信用联社的系统存在一些问题，导致补贴无法转到购买者的账户里。我们会督促他们，使补贴尽快发放到位。”

　　12日，记者就此事又采访了淇滨区农村信用联社。一位姓郑的工作人员却告诉记者，他们的系统并不存在问题，补贴尚未转入购买者的账户是因为大赉店镇财政所提供的购买者账号存在问题。而购买者账号出现问题，可能是出于两个原因：一是不具备享受家电下乡服务条件的购买者借用他人的名义购买相关产品，导致所提供的个人信息不符；二是（大赉店镇）财政所录入购买者信息的过程中出错。“昨天下午，我们已经和（大赉店镇）财政所联系过了，要求他们核对账户信息。同时，我们也在帮忙核对，希望能尽快解决问题。”该工作人员表示。