□记者  赵玮

　　晨报讯 “幸亏有鹤山工商分局的12315消费者投诉举报中心的同志帮我，要不然那个公司远在北京，我真不知道该怎么维权了。”8月23日下午，家住鹤山区的王先生在电话里对记者说。

　　8月初，血压不稳定的王先生网购了一个北京某生物公司生产的血压计，然而这个血压计测出来的血压和在医院测的总不一样，王先生要求厂家退货，但厂家先是以各种理由推脱，后来干脆不接他的电话。

　　8月18日上午，王先生来到鹤山工商分局12315消费者投诉举报中心。工作人员在认定情况属实后，当即和生产血压计的厂家北京某生物公司取得了联系，反复向厂家讲道理，但厂家并不买账。在协商无果的情况下，鹤山区12315的工作人员告诉厂家，如果他们拒不退货，将联系北京市丰台区的12315消费者投诉举报中心，请他们处理此事，厂家最终表示同意给王先生调换一个新的血压计，并承诺如果调换的血压计还测量不准，就把钱退还给王先生。（线索提供：苏杰）

　　一市民网购劣质血压计，12315帮其讨说法