□记者 柯其其 赵玮

　　电脑不会用、手机不会发信息、空调只会摁开关键不会设置模式、微波炉不敢用、不会使用ATM机……记者近日在采访中了解到，面对一些高科技产品，许多老年人不但未能体会到它们的方便快捷，反而对之产生了“不敢碰、不愿碰”的恐惧心理，有的老年人甚至发展为抵触现代生活方式、与社会严重脱节。据市武警医院心理咨询师张天贵介绍，类似老人这种对高技术知识和产品的畏惧称之为“高科技恐惧症”。

　　镜头一：石老师是鹤山区一名小学退休教师，5年前，孝顺的儿女送给她一部手机，虽然使用手机年限也不短了，可除了接、打电话，手机的其他功能对她来说都是摆设。有一次，女儿的手机忘到了家里，她打来电话，想让母亲查自己手机内存的一个电话号码，可石老师不会查。女儿只好打家里的固定电话，教母亲摁哪个键、如何查找。虽然她反复教了好几遍，可石老师不是摁错这儿了就是点错那儿了，直到最后也没查到，无奈之下，女儿只好向单位请假回来取手机。

　　镜头二：家住山城区春雷路东巷的王师傅今年68岁了，老人身体很好，但眼睛有些昏花。孩子们给他新换了一部能上网、能拍照的手机，但他除了接听电话，别的功能一概不使用。他说：“我用手机就是为了孩子们方便找我，拍照、上网对我来说一点用途也没有，再说手机的屏幕太小了，我的眼睛看不清，连短信也发不了，更不要提别的了。”

　　镜头三：鹤煤集团的退休职工赵先生的女儿今年夏天特意给父亲的房间里安装上了空调。但赵先生就是用不好，他说：“现在的家用电器各种开关设置太多，年纪大的人根本弄不明白。有时空调冷风太大了，吹得我背疼，我想把那个风口对着上面吹，可就是调不好。”

　　镜头四：张女士家住新区福田二区，孩子在外地工作，孩子专门给母亲办了一张银行卡，按月给母亲汇去一些零用钱，虽然孩子将具体的操作步骤记在了一张纸上，但实际操作时，老人却是手忙脚乱。因为不大会用，加上也不敢用，张女士宁愿去柜台排长队取钱，也不肯到ATM机上取钱。“万一银行卡里扣了钱，但取款机却没吐出钱咋办？万一银行卡被机器吞掉了咋办？我觉得还是在柜台前取钱比较保险。”张女士说。

　　镜头五：家住山城区鸿源小区的张奶奶是个豫剧迷。在郑州工作的孙子给她买了个mp3，从网上下载了许多豫剧唱段。收到孙子的这个礼物，张奶奶非常高兴，但总是记不住怎么使用，更别说从网上下载曲目了，mp3也就成了摆设。

　　采访中，记者了解到，一些老人虽然在一定程度上了解了现代生活工具，但由于各种各样的担心仍然不愿意使用。老人不愿意使用高科技产品一方面是因为一些科技产品程序复杂、操作繁琐，尤其是一些新科技产品，如电脑、数码相机、手机，很少有完全针对老年人研制的，书店内关于老人学习的图书，也多是养生、保健等方面的书，很难找到适合老年人阅读的现代科普读物，这样一来，让老年人对现代生活工具操作望而却步。另一方面，部分老人退休后，认为自己年纪大了，有“人老了，不行了，新东西学不动了”的想法。

　　针对“高科技恐惧症”，张天贵指出，有些老年人也想学习、接受新知识，但因为自信心下降，又不敢轻易尝试新生事物。同时，老人自身的生活方式对科技产品没有迫切要求，认为自己即使学了也用不上。

　　张天贵医生呼吁老年人不应满足于过去的生活方式，更不应放弃学习。对新生事物要勇于了解，对不敢用的东西可以多操作几次，直到熟练为止。同时家中的年轻人要主动教老人用一些日常科技产品。由于年龄和知识结构的原因，老年人学习操作现代电器速度会比较慢，出现一点失误也是难免的。这时年轻人要有耐心，要多鼓励老人，不要批评老人“笨手笨脚”、“真是老了，脑子不行了”等，千万别挫伤老人的自信心和积极性，以免老人产生抵触情绪。