新华社郑州11月11日电(记者 王云河)从11月11日起,河南省居民拨打118114,可提前一星期向全省69家三级医院50多个专业的5119名副高级以上职称的医疗专家预约挂号看病。
河南省电话预约诊疗服务平台以中国电信118114健康号码百事通为依托,拨118114进入预约挂号平台,通过电话转接实现诊疗预约服务。在省内任何区域拨打电话预约挂号只收取基本通话费。
省卫生厅要求全省69家三级医院要定期向社会公布预约诊疗服务门诊专家的姓名、坐诊时间、专业、预约挂号数量等,实行全日制专家门诊。各医疗机构根据各专科和专家实际情况确定预约给号数量,最少不低于5个号(个别特殊科室除外),各省辖市也可根据预约需求情况逐步调整增加或减少预约给号数量。
预约挂号实行一周预约制。接线客服人员将详细记录就诊人的真实姓名、身份证号或医保卡号、联系电话、家庭住址等。
到了预约就诊当天,预约人要携带有效身份证件或医保卡到专门设立的预约挂号窗口取号后,到相关科室按号就诊。