新区李女士昨日来电：她是九江帝景小区的住户，今年11月中旬在联通淮河路营业厅缴纳了电话安装费，当时工作人员承诺一周内安装完毕，可拖了一个多月才安装好。九江帝景小区的业主普遍反映电话安装速度慢，这是怎么回事？

  李女士，记者帮您咨询了联通鹤壁分公司。相关工作人员称，九江帝景小区安装的是新设备，前段时间新设备出现技术问题，才造成给客户装机的速度比较慢，现在公司已将该问题解决，以后不会出现这种情况了。

  晨报记者 渠稳