新区李女士昨日来电咨询：她前两年在新区清华园小区买了一套房子，但一直没有入住。今年11月份，清华园物业公司通知她交流量表安装费，她就交了1300元。前几天，该小区有居民领到了热力公司退还的几百元钱，说是对安装流量表用户的优惠。可李女士没领到这笔钱，这是为什么？

  李女士，记者帮您咨询了淇滨热力有限公司。该公司办公室工作人员称，按照市发改委下发的文件（鹤发改价管【2010】480号）规定，今年交了暖气费的用户才可以享受这样的优惠政策，您只交了流量表安装费，并没有交暖气费，不符合享受优惠政策的条件。

  晨报记者 姚倩倩