□记者 张小娜
实习生 武玲
晨报讯 2月8日下午5时许,两位老人在寒风中等21路公交车,等了一个多小时,先后有两辆21路公交车经过,但那两辆车都没有停,甚至见到老人还加油门跑得更快,两位老人手里攥着坐车的钱,心里气坏了,他们记下后面那辆21路公交车的车牌号,然后打出租车追上那辆车,质问司机为什么不停车,可对方不但不道歉还将老人骂了一顿,两位老人气得回到家就被送进了医院。
据两位老人的家属李女士介绍,2月8日下午5时许,两位老人在新区华山路中段21路公交车站牌处等车,等了一个多小时,先后有两辆21路公交车经过,第一辆公交车没有停直接开了过去,第二辆公交车过来时,两位老人想拦住,结果车不但不停还加油门开走了。两位老人气极了,记下第二辆21路公交车的车牌号豫F15539,随后打了一辆出租车追上去,在淇水春天小区门口,老人追上那辆公交车,他们上车质问公交车司机为什么拒载,那位司机的态度很不好,不仅不道歉,还把两位老人骂了一顿,两位老人气得回到家就病了,被家人送到医院。
“我不是较真,就是想为老人讨一个说法,两位老人都不到70岁,又不是免费乘车,手里攥着钱也不让上车。大过年的,这让老人心里多难受。”李女士生气地说。
2月9日,记者采访了市公交公司营运科的一位工作人员。她表示,会尽快落实此事,查实后会对当事司机处以罚款或停工的处罚。
·多说一句·
春节期间,记者曾多次接到公交车司机拒载老人的投诉电话,之前记者也曾多次反映这个问题,然而,问题始终没有得到根本上的解决,“有人举报了才处罚”这种办法并不能从根本上解决问题,要从根本上解决,还要公交公司真正重视起来,也要各位公交司机提高个人素质。